Hi ha hagut debats sobre la gestió de la diversitat durant anys - debats acalorats. Els opositors i els defensors del tema veuen molts motius pels seus llocs. Hi ha molts avantatges i desavantatges de gestionar la diversitat. Alguns inclouen discriminació inversa, costos elevats, barreres lingüístiques i culturals, millor imatge d'empresa, millors idees de producte i serveis.
Diversitat Manangement's Origin
Segons el lloc web de la Universitat de Cornell, la diversitat en el lloc de treball és un tema de persones, centrat en les diferències i similituds que la gent aporta a una organització. La qüestió de la gestió de la diversitat s'escalfa després que Coca Cola i Texaco van establir casos de discriminació racial en 1996 i 2000, respectivament, per gairebé 200 milions de dòlars cada un. Dels assentaments, es van necessitar desenes de milions de dòlars per finançar diversos programes de gestió de diversitat.
Avantatges
Un personal divers contribueix a una major producció de productes i serveis, i una varietat de punts de vista i solucions. Les idees es generen a escala global. A més, l'empresa es pot percebre com una empresa que recolza la diversitat. Això es veu bé amb altres empreses que poden sentir-se de la mateixa manera i volen associar-se. També es veu bé per als clients i clients futurs i pot atraure els bons treballadors.
Desavantatges
Pot haver una forta resistència al canvi. Si una empresa ha estat practicant d'una manera determinada durant anys, és possible que la gent no estigui disposada a implementar noves estratègies. A més, amb un equip que té diversos antecedents culturals, hi ha més probabilitats de malversació. Els objectius i objectius de l'empresa han de ser clarament esmentats i tots els membres del personal han d'entendre. Si alguns membres del personal pensen que no són tractats per igual, poden renunciar, cosa que pot arribar a ser costosa, ja que és costós contractar nous empleats. Es pot produir tensió entre els membres del personal si creuen que no hi ha oportunitats d'avançament.
Altres problemes
Els defensors de la diversitat creuen que la gestió de la diversitat és cara. S'ha de contractar administradors de diversitat, supervisors i analistes. A més, alguns pensen que els programes són difícils de gestionar i quantificar. Les empreses que no tinguin una estratègia eficaç per gestionar la diversitat probablement experimentaran totes o algunes de les conseqüències següents: pèrdua de productivitat, recanvi dels empleats, oportunitats perdudes i possibles errors del dret laboral.
