La majoria de les organitzacions, incloses les agències governamentals, tenen un procés de selecció i selecció detallat. Les directrius estan documentades i administrades per recursos humans, que supervisen el procés en conseqüència. Això garanteix que el procés de selecció sigui estrictament seguit pels administradors de contractació. L'administració de polítiques i procediments de reclutament i selecció permet a l'empresa trobar el millor candidat possible per a qualsevol lloc dins de la seva organització i també promou oportunitats de creixement per als empleats.
Tipus de selecció i selecció
En la majoria d'organitzacions, la contractació i la selecció utilitzen diversos punts de venda: internament, externament o una selecció promocional interna. En la majoria dels casos, una empresa permetrà als empleats actuals sol·licitar la posició abans de publicar la posició externament.
Reclutament intern
Quan s'obre una posició en una organització, normalment es publica a la intranet de l'empresa i en àrees comuns, com ara cafeteries, sales de descans i taules d'informació departamentals. Si un empleat està interessat en la posició, sol ser obligat a passar per un procés similar com un candidat extern. L'empleat presentarà el seu currículum vitae i carta de presentació als recursos humans, i si està qualificada, l'empleat estarà programat per a una entrevista amb els recursos humans i el gerent de contractació.
Reclutament extern
Si no hi ha candidats interns seleccionats per a una posició oberta, l'empresa publicarà la posició externament en taulers de feines a Internet, diaris locals i demanarà als seus empleats referències. En la majoria dels casos, els programes de referència dels empleats s'estableixen i, si un empleat fa referència a un candidat extern que es contracta, l'empleat rebrà una bonificació en efectiu. Els recursos humans es mostraran els fulls de vida dels candidats que s'apliquen, i seleccioneu els fulls de vida que estiguin qualificats per a la posició.
Mètodes de selecció
Una vegada que una organització selecciona candidats qualificats per a la posició, normalment els contacten per a entrevistes i proves. L'entrevista i les proves estan determinades per les directrius i procediments de l'empresa. En la majoria dels casos, es seleccionen diversos candidats i seran seleccionats per mitjà d'una entrevista telefònica per recursos humans i se'ls demana que realitzi avaluacions. Les avaluacions poden incloure personalitat, aptitud tècnica o avaluacions acadèmiques segons els requisits de la posició.
La majoria de les organitzacions requereixen que els candidats interns passin per les avaluacions i entrevistes requerides, fins i tot si se'ls requeria prendre aquestes avaluacions quan van ser contractats originalment.
Després de les pantalles i avaluacions inicials del telèfon, els candidats es seleccionen per entrevistar-se amb els directius de contractació i recursos humans. En la majoria dels casos, els candidats hauran de reunir-se amb diversos membres del departament en què treballaran i podran incloure els directius, companys i empleats que supervisa el candidat. Això assegura que el candidat serà un ajudant per a l'organització i el departament en què treballarà. En la majoria dels casos, els candidats seran retornats per entrevistes addicionals, ja que l'equip de contractació redueix la selecció.
L'equip de contractació es reunirà i prengués una decisió col·lectiva sobre el candidat que vol contractar. Normalment, els recursos humans es posaran en contacte amb el candidat i faran una oferta verbal.
Informació addicional
El procés de selecció i selecció pot durar diverses setmanes o mesos, cosa que pot resultar frustrant per al candidat que sol·liciti la posició. Tot i que el procés pot trigar un temps, assegura que el candidat adequat sigui contractat. Això és important per a moltes empreses perquè la contractació i formació de nous empleats poden ser costoses. La majoria dels costos de contractació i entrenament de l'organització poden ser de $ 7,000 a $ 30,000 per cada nou empleat, depenent de la posició. S'han establert pautes addicionals per a la retenció dels empleats.