En termes senzills, un informe directe és un empleat que es gestiona i informa a una altra persona immediatament a la cadena de comandament a l'estructura organitzativa. Per tant, podeu utilitzar la frase tonta "l'informe directe informa directament" per definir el terme. Els informes directes no només responen a un gerent o supervisor, sinó que també poden ocupar diversos càrrecs d'autoritat, depenent de l'estructura organitzativa de l'empresa o agència.
Consells
-
Un empleat que informa a una altra persona és un informe directe. També poden tenir empleats que els informin, qui serà el seu informe directe.
Estructura organitzativa
Moltes empreses assignen línies d'autoritat i responsabilitats en una ordenació classificada de llocs de treball. Per exemple, una jerarquia simple per a un petit negoci minorista podria consistir en el propietari, el director general i els associats de vendes. En aquesta estructura, els associats de vendes són els informes directes del director general, mentre que el director general informa al propietari.
Les empreses més grans, especialment els conglomerats i les empreses multinacionals, tenen múltiples nivells en l'estructura organitzativa, sovint amb diversos caps de departament al mateix nivell que gestionen grups separats d'informes directes. No és estrany que els màxims executius portin el títol de vicepresident, com el vicepresident d'operacions, el vicepresident de vendes i el vicepresident de finances. Encara que els vicepresidents solen tenir diversos informes directes, els empleats directament subordinats a ells, també es consideren informes directes del president o CEO.
Consells per gestionar informes directes
La gestió eficaç dels informes directes requereix que cada persona de l'equip conegui el seu paper i responsabilitats en el compliment dels objectius generals de l'empresa. Per aconseguir-ho, la comunicació oberta i directa és una necessitat, ja que assegura que cada empleat se senti valorat.
Conegui el vostre personal
La Universitat de Califòrnia, el Departament de Recursos Humans de San Francisco recomana quatre accions essencials perquè els vostres informes directes us informin que els valoreu. En primer lloc, conèixer cada informe directe: quines activitats lúdiques gaudeixen, quines són les inquietuds del lloc de treball i què espera cada un com a gerent. En segon lloc, adopteu un estil de gestió que s'adapti a les seves necessitats com a col·laborador del vostre equip. En tercer lloc, acolliu contribucions dels empleats i realitzeu els vostres informes directes en la presa de decisions que afecten el seu paper. Finalment, doneu-los les eines que necessiten per tenir èxit en els seus rols individuals i com a membres de l'equip.
Reconeixeu un bon treball
Com escriu Kristi Hedges en un 2011 Forbes article, "Cinc coses per no dir als informes directes", és important que es reconeguin informes directes per a un treball de qualitat. A més, Hedges -un consultor de desenvolupament de lideratge, empresari i coach executiu- diu que mai no hauria de comparar un empleat que superviseu amb vosaltres mateixos en un paper anterior. En lloc d'això, permeti que l'empleat faci el seu treball sense saltar per mostrar que pot fer-ho millor.
Administració d'informes directes de manera remota
Rebecca Knight, professora de la Universitat Wesleyana i periodista autònoma, va entrevistar experts per fer-se càrrec de gestionar informes directes de manera remota. Knight va descriure el consens en el seu article de Harvard Business Review de 2015, "Com gestionar informes directes remots", ja que els administradors han de proporcionar detalls clars per informar directament sobre el que s'espera d'ell, i amb quina freqüència i per què significa que ha de comunicar-se amb el gestor.. Visiteu els informes directes amb regularitat i conegui l'entorn de treball de cada empleat.
