Molts empleats donen la benvinguda al reconeixement que reben en forma de recompenses monetàries, i els empresaris que implementen programes de recompensa d'empleats normalment ho fan com una expressió d'apreciació pel seu recurs més valuós: el capital humà. Els programes de recompensa d'empleats també tenen desavantatges, però eliminar els programes no és la solució. La planificació i la implementació curosament de les recompenses impedeixen que els programes es converteixin en la font de conflicte laboral en lloc d'un merescut reconeixement dels empleats.
Opinió dels empleats i sentiment públic
Un dels majors inconvenients de tenir un programa de recompensa d'empleats és com els empleats perceben certes recompenses i, en el cas d'executius altament compensats, com el públic en general els percep. Molta gent va expressar indignació per la cobdícia corporativa quan els executius d'American International Group Inc. van rebre bonificacions de gairebé $ 100 milions el 2010 després d'un rescat del govern. Els programes de recompensa dels empleats que reben més control normalment es troben dins de les organitzacions percebudes amb major probabilitat de concedir també paracaigudes d'or. Durant els períodes d'alt índex d'atur, la crítica pública dels programes de recompensa d'empleats per als executius és elevada.
Recompenses d'empleats inequibles
En funció de la mida de la vostra força de treball, l'estructura de compensació i la indústria de la vostra organització, alguns programes de recompensa d'empleats poden ser prohibitius. Molts empresaris reparteixen recompenses estacionals com ara targetes de regal de 25 dòlars per a comerciants locals a tota la plantilla i recompensen als empleats de nivell superior amb bonificacions substancials en milers de dòlars. Aquest tipus de programa de recompensa d'empleats fomenta l'elitisme i la força de treball dividida. Simplement perquè un empleat forma part de l'equip de producció que fa el doble del salari mínim no significa que no tingui dret a la mateixa quantitat de bonificació substancial que un director de departament. L'èxit organitzatiu requereix les contribucions de tots els empleats. Un altre desavantatge dels programes de recompensa d'empleats és que no pot demostrar el compromís de l'empresa amb el patrimoni del lloc de treball.
Dret del treballador
Les organitzacions que implementen programes de recompenses que augmenten any rere any fan que els empleats creuen que tenen dret a bonificacions i recompenses cada vegada més grans per fer els seus treballs simplement. La definició de bones pràctiques dels recursos humans de les recompenses dels empleats està més alineada amb els empleats que fan recompensar les contribucions notables a l'èxit de l'organització. Quan els empleats compleixen constantment amb les expectatives de rendiment sense passar el pas addicional o demostrar el compromís, la lleialtat i la motivació, no sempre mereixen una recompensa. El reconeixement informal, com ara la nota d'apreciació manuscrita d'un executiu, sovint pot ser més eficaç que una recompensa monetària. També té el potencial de minimitzar i eventualment eliminar el sentit del dret dels empleats.
Motivació de recompenses d'empleats
El desenvolupament d'un programa de recompenses d'empleats per millorar la retenció dels empleats pot ser problemàtic, especialment perquè molts empleats citen un lideratge ineficaç com a motiu de la seva renúncia. Un programa de recompenses d'empleats amb la intenció de motivar els treballadors i reduir el volum de negocis pot ser costós i contraproduent. Els empleats que estan desproveïts o tenen poca moral tenen més probabilitats d'optar per satisfer les relacions laborals i les tasques de treball desafiant sobre les recompenses monetàries. Un programa de recompenses d'empleats que sobornen els empleats, en última instància, fallarà, i l'empresa tindrà molt poc que demostrar per als seus esforços, excepte evidència de fons de recursos humans mal gastats.
