Els acords de repartiment de guanys són relacions contractuals entre un negoci i un proveïdor que recompensen la innovació, la productivitat i la rendibilitat fora dels termes d'un acord mestre o com a addició al mateix. Són contractes difícils de fabricar, monitoritzar i implementar de manera eficient segons els models de proveïdors tradicionals. És encara més difícil en els models de tarifes per servei, ja que la tarifa per al servei sovint pot actuar com un desincentivador a causa del repartiment de riscos implícit en el repartiment de guanys. Els models de tarifes per servei s'han utilitzat més àmpliament en la indústria sanitària, amb resultats mixtos. Per tal d'elaborar amb èxit un acord de model de tarifa per servei, les claus rauen en l'especificitat del contracte que detalla la governança i la supervisió, les responsabilitats per al risc equitatiu i la inversió, i com es gestionarà la màxima autoritat.
Establir la supervisió del servei, la direcció i la governança del client com a base del contracte. L'organització proveïdora ha de tenir personal o un departament dedicat a la gestió, la rendició de comptes, la qualitat del servei i fomentar la innovació per a que ambdues parts es beneficiïn d'un repartiment de guanys.
Codifica el pas 1 per escrit amb gran detall, en particular, establint el model de tarifes com a fonament del contracte i no un límit màxim, per tal d'estimular una innovació substancial i estalvi de costos que es compartiran equitativament entre ambdues parts. L'equitat és la clau per ambdues parts. L'organització de proveïdors i el proveïdor de serveis han d'assolir un equilibri equitatiu entre la inversió (risc) i els beneficis de l'estalvi. Dit d'una altra manera, un costat no pot assumir unilateralment tot el risc d'inversió sense obtenir una part desproporcionada dels beneficis. De la mateixa manera, si el risc d'inversió es comparteix de manera equitativa, també ho haurien de fer les recompenses. Sovint es passa per alt qui té la millor autorització d'aprovació o desaprovació per part d'ambdues parts. L'especificitat i el detall del contracte no es pot ressaltar sobre qui ostenta aquesta autoritat.
Detalli les possibles adreces d'innovació, passos específics per aconseguir innovacions i estalvis potencials de costos si és possible. Feu la vostra tasca i vingueu a la taula de negociacions amb recomanacions específiques i un calendari en què s'han d'implementar. Sigui raonable en les seves expectatives ja que tant les recomanacions com els horaris poden ser desafiants per al proveïdor de serveis. No obstant això, ambdós costats haurien de ser clars sobre l'arranjament de tarifes que serveix com a pastanaga, per afavorir la realització satisfactòria dels objectius. Posa-ho tot per escrit.
Especifiqueu el període en què el percentatge de guanys és aplicable. Si la part de guany es renova després d'aquest període, s'ha d'establir abans que finalitzi l'acord. Inclogui el mètode de reemborsament i en quin període específic es pagaran els drets parcials i totals de l'adquisició.
Establir un mecanisme mitjançant el qual s'organitzaran regularment informes de progrés i sessions d'intercanvi d'informació. Atès que el concepte d'intercanvi de riscos i beneficis rau en l'establiment d'un acord de repartiment de guanys, també és interessant que ambdues parts participin en la innovació i la implementació. Assegureu-vos, una vegada més, que tots els detalls de l'acord són per escrit i signats per ambdues parts perquè l'acord tingui efecte.
Avís
Els acords de participació guanyada s'han utilitzat àmpliament en la indústria de la salut amb, en el millor dels casos, resultats mixtos. L'anàlisi ha demostrat on s'ha aconseguit l'èxit en la contenció de costos; sovint es pot rastrejar l'eficàcia de l'acord i la cooperació entre les parts.
