L'aparició de les computadores ha revolucionat el lloc de treball i redefinit les pràctiques operatives. L'ús i desplegament d'ordinadors, sistemes informàtics i aplicacions informàtiques (IT) en tots els aspectes del negoci és habitual. La recent aplicació i adopció de tecnologies de la informació i telecomunicacions basades en web ha multiplicat les capacitats i beneficis de les computadores. La importància de les computadores en els negocis no es pot exagerar.
Col·laboració
Les empreses utilitzen tecnologies de comunicacions per Internet, xarxes i programari rellevant per permetre als treballadors i professionals col·laborar i treballar a diferents ubicacions i límits geogràfics i racionalitzar la gestió del flux de treball.
Capacitats de comunicació
Els sistemes d'ordinador connectats a través d'un entorn basat en web o una xarxa basada en intranets es poden comunicar entre ells. Diverses tecnologies de connectivitat i accés amb interfícies informàtiques faciliten la comunicació dels empleats amb socis comercials, proveïdors, clients, reguladors governamentals i altres agents.
Centralització
La implementació de solucions de programari per a la planificació de recursos empresarials (ERP), els Sistemes d'Informació de Gestió (MIS), altres tecnologies de gestió de la informació i intel·ligència empresarial ajuden a les empreses a centralitzar les activitats i operacions bàsiques del negoci, gestionar els gigabytes d'informació generada i processos de presa de decisions d'ajuda.
Productivitat
El programari, les eines de productivitat i les aplicacions de xarxa instal·lades a ordinadors, ordinadors portàtils i estacions de treball permeten als empleats d'una empresa racionalitzar els seus fluxos de treball, executar les tasques assignades amb més rapidesa i assolir els objectius i objectius de l'organització.
Impacte de fons
Totes les empreses que inverteixen en ordinadors i sistemes de TI busquen aprofitar el paràmetre Return on Investment (ROI). La planificació a llarg termini i l'assignació de recursos per a TI ajuden a les organitzacions a assumir ambicioses activitats d'expansió empresarial, canalitzar la productivitat de la mà d'obra, ajustar els objectius estratègics i, d'aquesta manera, afectar positivament a la conclusió.
