L'ús d'ordinadors preval en molts llocs de treball, i algunes empreses poden trobar un funcionament sense ells pràcticament impossible. Com a resultat, les computadores s'han convertit en una part important de com les empreses realitzen negocis i també com els treballadors realitzen les seves tasques laborals. Els ordinadors també poden impactar on els empleats fan els seus llocs de treball, ja que sovint poden treballar a moltes milles del seu lloc oficial de negocis.
Millora de la comunicació
Els ordinadors poden millorar la comunicació tant en el lloc de treball com en el tracte amb clients. Un correu electrònic pot transmetre una gran quantitat d'informació alhora i es pot veure a la comoditat del destinatari. Això pot eliminar el joc de "etiqueta telefònica" a vegades inacabable, així com la lentitud d'enviar informació per correu postal. Les computadores també donen als clients un mètode addicional de fer consultes o rebre informació.
Millora de l'eficiència
Les computadores poden augmentar la velocitat i la precisió de molts processos de treball, cosa que millora l'eficiència del treballador en general. Els documents es poden escriure i editar molt més ràpidament amb l'ajut d'un programa de processament de textos, i els procediments, com ara la facturació i la comptabilitat, també es poden produir amb més rapidesa i amb menys errors. Els ordinadors poden generar informes amb gran velocitat i permeten la fàcil inserció de millores, com ara gràfics, gràfics i imatges, si es desitja. Els equips també ajuden a les empreses en tasques administratives, com ara mantenir registres actualitzats i precisos.
Menys paper
Atès que els llocs de treball depenen més de les computadores, també pot augmentar la necessitat de paper. Algunes empreses fins i tot poden instituir una política d'eliminació de l'ús del paper sempre que sigui possible amb l'objectiu final d'esdevenir una organització sense papers. La reducció del paper pot conduir a una reducció dels costos de subministrament d'oficines ia obrir més espai de treball que abans s'havia utilitzat per emmagatzemar documents en paper en els gabinets d'arxius. Les oficines sense paper necessiten desenvolupar plans de contingència per evitar incompliments d'ordinadors o la pèrdua de dades.
Cultura del lloc de treball
Els equips poden tenir un paper fonamental en la manera com opera una empresa, que també afecta la cultura del lloc de treball. Els treballadors capaços de viure una llarga distància del lloc de treball poden telecomunicar amb l'ajuda d'un ordinador i augmentar el grup de talent disponible quan es produeixin obertures de feina. Els empresaris que depenen d'una cultura de treball que es basi en teletiples poden necessitar trobar formes creatives per mantenir la moral i el sentit del treball en equip dins de l'organització, ja que els empleats no poden reunir-se tan sovint.
