Ja sigui que estigueu comunicant-vos amb familiars, un grup d'esglésies o companys de feina, conèixer els diferents tipus de comunicació de l'equip pot fer que el missatge sigui més eficaç i pugui alimentar a membres feliços i productius del grup.
Verbal
La comunicació verbal és qualsevol cosa que es parla directament des de la boca del líder o membres de l'equip. Això pot incloure declaracions, presentacions i comentaris. La comunicació verbal és el núm. 1 que la majoria dels equips intenten entendre's i entendre's.
No verbal
La comunicació no verbal és tot allò que envia un missatge sense paraules. Per exemple, si el vostre cap comunica verbalment que està satisfet amb el vostre rendiment i després comença a disminuir les hores de treball, la comunicació no verbal contradiu la seva afirmació verbal. La comunicació no verbal pot produir molta confusió, frustració i malentès si no és coherent amb la comunicació verbal.
Comentaris
Els comentaris són una oportunitat perquè els participants en l'equip expressin les seves idees, frustracions i elogis. Els equips que permeten rebre comentaris tenen una cultura i una dinàmica d'equip molt més saludables. Els comentaris poden ser formals o informals. Per exemple, el feedback formal és quan un líder d'un equip demana als membres de l'equip que completin un formulari de comentaris. La retroalimentació informal és quan els membres de l'equip voluntàriament donen consells, opinions o suggeriments.
Presentació
Un tipus de comunicació d'equip menys comú és la presentació. Una presentació és quan un grup més petit de l'equip col·labora per crear una explicació o argument per a l'educació o el canvi. Això es coneix comunament en grans empreses on un departament crearà una presentació per compartir amb lideratge.
Debat
El debat és una forma sana de comunicació d'equip que anima els membres a no estar d'acord i desafiar diversos problemes i normes. Això permet als membres explorar noves idees i proporciona temps per a expressions, comentaris i canvis saludables. El debat s'utilitza principalment en sessions de pluja d'idees.
