Una estructura de desglossament de treballs, o WBS, és una eina utilitzada per aquells en el camp de la gestió de projectes. S'utilitza per definir un projecte i separar cadascun dels elements del projecte en entitats de grup definides perquè es puguin assignar i completar de manera més eficient. Els elements podrien incloure productes en un projecte orientat a vendes, components en un projecte d'edificació o delegació d'autoritat en un projecte de gestió.
Importància
En una estructura de desglossament de treball, es defineixen elements i es descomponen en un sistema d'arbre. Aquest sistema dóna a cada part del projecte una prioritat diferent i coincideix amb aquest nivell d'importància per al seu lloc a l'arbre. L'arbre també serveix per delegar les diferents parts del projecte als treballadors assignats per completar-lo. En fer-ho, s'elimina la confusió. A més, el gestor del projecte potser vulgui assignar dates de venciment per a cadascuna de les peces del projecte, en funció del temps que haurà de portar els treballadors a completar-lo. Cada peça de l'arbre es pot dividir en estructures de treball més reduïdes per part dels empleats assignats a aquesta peça del projecte.
Història
L'estructura de desglossament del treball es va originar amb l'exèrcit. El Departament de Defensa dels EUA va crear el concepte en desenvolupar el programa de míssils Polaris a la fi dels anys cinquanta. Després de completar el projecte, el DOD va publicar l'estructura del desglossament del treball que va utilitzar, i va ordenar que aquest procediment es seguís en futurs projectes d'aquest abast i mida. Posteriorment, aquest mètode de gestió de projectes s'ha absorbit en el sector privat i continua sent una de les formes més habituals i efectives en què es completen els projectes corporatius.
Característiques
Per tal que l'estructura de la distribució del treball sigui la més eficient possible, hi ha diverses regles que solen seguir-se en el desenvolupament de l'arbre. La primera d'aquestes és la regla del 100%. Això estableix que l'estructura de desglossament hauria d'incloure el 100% del treball orientat a objectius requerit pel projecte. Tanmateix, com a part d'això, una estructura de desglossament del treball només hauria de centrar-se en els resultats d'un projecte, i no en els mètodes per portar el projecte a bon terme. A més, l'estructura ha d'intentar incloure només elements excloents mútuament a l'arbre. Això evita la superposició i garanteix que tothom conegui les seves tasques assignades.
Idees errònies
Una estructura de desglossament de treballs no és una llista total de tot el treball que s'introduirà en un projecte. Simplement és un arbre per permetre una delegació eficient de les responsabilitats i de les hores d'home que s'haurien de posar en el projecte. A més, una estructura de desglossament del treball no s'ha d'utilitzar per a l'organització de personal. L'abast del projecte s'hauria d'esbrinar de tal manera que la delegació dels empleats pugui fluir des de l'arbre, en comptes de definir-la per l'arbre. Es pot utilitzar un gràfic d'organització jeràrquic separat per definir la responsabilitat de cada grup dins de l'estructura de desglossament.
Consideracions
Moltes empreses i directors de projectes es troben aclaparats per una estructura de desglossament del treball, ja que van per sobre del nivell de detall requerit per l'estructura. Per això, és important mantenir el WBS el més senzill possible. Inclòs en aquesta advertència és la importància d'adherir-se a la regla de 80 hores. Això significa que cap element del projecte hauria de superar les 80 hores de treball per persona assignada al projecte. Aquesta és una regla decent per ajudar al gestor de projectes a saber on i quan trencar un element de projecte en dos o més subelementos.
