Cada negoci té una cultura única i característiques distintives. La seva aproximació al màrqueting, les vendes, l'adquisició del client i altres aspectes clau reflectirà els seus valors. Les estratègies empresarials bàsiques, com ara la diferenciació de productes, el lideratge de costos i l'expansió del mercat, es poden ajustar per adaptar-se als recursos i necessitats individuals de la vostra empresa.
La comprensió d'aquestes estratègies li donarà una avantatge competitiu i l'ajudarà a prendre decisions empresarials més intel·ligents. L'elecció d'una o més depèn dels vostres objectius a curt i llarg termini, el mercat objectiu, la indústria i la competència.
Per exemple, una estratègia de creixement per a una empresa d'inici serà diferent a la d'una corporació multinacional. Encara que ambdós tenen objectius similars, com l'augment dels ingressos i l'adquisició de clients, es troben en diferents etapes del seu desenvolupament empresarial.
Estratègia de nivell empresarial
Les empreses que implementen una estratègia de negoci es centren a oferir valor als clients mentre es posicionen a la indústria. Pretén adquirir i comprometre els clients, obtenir una avantatge competitiu i augmentar els beneficis. Aquest enfocament abasta diversos tipus d'estratègia comercial, com ara:
- Lideratge de costos
- Diferenciació
- Diferència integrada de baix cost
- Diferenciació enfocada
- Focus de baix cost
El lideratge de costos, per exemple, utilitza el preu com a factor competidor. Un bon exemple és Walmart, que compra quantitats massives de productes dels proveïdors perquè pugui atraure més clients i mantenir els preus baixos. Les empreses que implementen una estratègia de baix cost focal s'orientaran a un públic més reduït amb necessitats úniques.
Una estratègia integrada de diferenciació de baix cost permet a les organitzacions aprendre ràpidament noves habilitats i tecnologies mentre s'adapta als canvis ambientals. Aquest enfocament híbrid ha sorgit en resposta a la competència mundial.
Les estratègies de diferenciació permeten a les empreses posicionar-se com a proveïdors líders de productes i serveis únics. Aquest enfocament enfatiza la qualitat sobre el cost. Nordstrom, per exemple, ofereix productes de disseny i un excel·lent servei al client, cosa que li confereix un avantatge competitiu.
Altres marques utilitzen una estratègia de diferenciació enfocada, el que significa que se centren en un públic específic més reduït. El seu objectiu és satisfer les demandes d'un mercat estret. Per exemple, els clients que compren productes ecològics estan disposats a pagar un preu més alt per menjar que els fa sentir bé sobre les seves opcions.
Estratègia d'adquisició
Una organització pot adquirir una altra empresa o una de les seves línies de productes per ampliar i impulsar un creixement rendible. Algunes empreses que utilitzen aquesta estratègia busquen una major sinergia o una major quota de mercat. Altres volen entrar a mercats estrangers o proporcionar nous productes als seus clients. Atès que l'empresa adquirida ja tindrà una marca i una base de clients, l'empresa adquirent obtindrà aquests beneficis.
Estratègia de baix cost
Si el vostre objectiu és augmentar els beneficis, considereu utilitzar una estratègia de disminució de preus. Es tracta d'ajustar el cost dels béns o serveis al llarg del temps. Per exemple, podeu establir un preu inicial relativament alt per a un producte nou durant els primers mesos i, a continuació, baixar-lo.
Aquesta estratègia us permet orientar diversos segments de clients i generar tants ingressos com sigui possible. Normalment s'utilitza quan es publiquen nous productes o línies de productes.
L'alt preu es percep com un signe de qualitat, que atreu els clients més rics. Quan el preu cau, els vostres productes també es podran accedir als clients que tinguin pressupost. Això ajuda a augmentar la consciència de la marca i garanteix uns ingressos constants.
Hi ha molts altres tipus d'estratègies comercials que podeu utilitzar. Tot es redueix als vostres objectius i recursos. Per prendre una decisió informada, tingueu en compte els vostres objectius, valors, missions, oportunitats i limitacions.