Un dels models més coneguts de gestió de màrqueting es coneix com "els 4 Ps" de la barreja de màrqueting. El primer i més important d'aquests 4P és el producte, i es va pensar que l'èxit es basava a oferir el producte adequat al preu, el lloc i amb la promoció adequada. Un altre avantatge de màrqueting ben conegut indica que el client és rei. Les estratègies que es desenvolupen entorn dels productes i les estratègies que es construeixen al voltant dels clients no són excloents entre si, i si bé un o altre pot ser més adequat per a una situació particular, sovint funcionen bé en combinació.
Estratègies basades en productes
El màrqueting basat en productes es basa en la idea que si construeix una millor ratolí, el món guanyarà un camí cap a la seva porta. La construcció d'un ratolí més barat també funcionarà. La diferenciació del producte i les estratègies de baix cost són exemples clàssics d'estratègies basades en productes. Algunes estratègies són més adequades per a alguns productes que altres. Per exemple, les empreses d'alta tecnologia poden gestionar primes altes per als productes si cap competidor pot oferir les mateixes capacitats, mentre que els productes per als quals és possible una petita diferenciació, com la sal de taula, tenen més probabilitats de competir pel preu o la ubicació.
Estratègies basades en el client
Les estratègies basades en el client es basen en la constatació que sovint és més fàcil i més lucratiu mantenir una relació comercial existent en comptes d'adquirir un nou client cada cop que hagi de realitzar una venda. Les estratègies basades en el client també estan motivades per la constatació que alguns segments de clients són més rendibles que altres. Els programes de lleialtat i productes adaptats a les especificacions dels clients es poden utilitzar per enfortir les relacions, mentre que la segmentació del client s'utilitza per identificar i, per favor, els segments més rendibles.
Estratègies dirigides per marca
Les estratègies de marca poden semblar oferir un tercer avantatge competitiu als venedors, però les marques sovint actuen com un reforç per a les estratègies basades en el producte o el client. Per exemple, un producte es pot vendre a un preu més alt que un competidor d'una altra manera idèntic, o es pot vendre al mateix preu mentre es gestiona una major quota de mercat. O bé, mitjançant una estratègia basada en el client, la marca es pot utilitzar per augmentar la fidelització del client.
The Marketing Mix revisited: The 5 Ps
El model 4P original, enfocat al producte, va ser defensat pel destacat comerciant Jerome McCarthy en 1960, per la qual cosa no és d'estranyar que s'hagués d'actualitzar per mantenir-se al dia amb els temps canviants. Encara que s'han suggerit moltes possibilitats diferents per a un cinquè P, "People" és el més comunament acceptat. Això es deu a la constatació que, important ja que és tenir un bon producte-al preu adequat i el lloc adequat, amb una promoció convincent- la venda no passarà sense la gent.
