Tant si sou propietari d'una petita empresa com si és un patró habitual d'una empresa, és important tenir en compte les regles de l'etiqueta quan es tracta de fer front al propietari de l'empresa. L'aprenentatge del protocol adequat per al bolcat us ajudarà a conservar els clients o millorar la vostra reputació com a consumidor valorat.
Proporcionant el propietari
Tècnicament, no es considera l'etiqueta adequada per informar el propietari d'una empresa. En lloc d'això, el consell ha d'anar als empleats. Si freqüenta un negoci amb freqüència, és un bon gest de suggeriment generós per tal de mostrar el vostre reconeixement pels serveis prestats, i per garantir un gran servei en el futur. Això es recomana especialment per a establiments com salons de bellesa i restaurants, ja que sovint els empleats han de donar part del seu guany al cap. Es tracta d'una etiqueta adequada entre 15 i 20 per cent per a la factura total en un restaurant i per donar entre $ 2 i $ 3 a un assistent de spa o un empleat que contribueixi a estilitzar el cabell en un saló de bellesa.
Acceptant un consell
Si sou el propietari d'una empresa i un empleat, és millor no esperar un consell. Accepteu el consell si el client insisteixi, per no ser insultant. Si dirigeix una petita empresa i és l'únic empleat, assegureu-vos que els clients no se sentin com si hagin de deixar un consell. Algunes persones ara assenyalen empresaris si el propietari realitza un servei per a ells, com ara un estil de pentinat o manicura. Si rep un consell d'un client, és un bon gest de compartir la notícia amb els empleats que l'han ajudat a realitzar el servei per al client, com l'individu que rentava els cabells del client si sou un estilista.
Alternatives d'inclinació
Si visiteu una empresa sovint i voleu mostrar el vostre agraïment al propietari de l'empresa, oferiu una ampolla de vi de qualitat o un ram de flors durant les vacances o cada pocs mesos és acceptable en lloc d'un consell. També és una bona idea fer-li un punt per anunciar el negoci a través del boca a boca, de manera que el propietari del negoci obtindrà més clients i obtindrà més beneficis en general: el que resulta ser més diners que un consell a la llarga correr.
