L'estructura organitzativa utilitzada en una empresa té com a finalitat augmentar la productivitat, proporcionar orientació i motivar els empleats. S'utilitzen diversos tipus d'estructures en organitzacions, com ara funcionals, matricials o multidivisionals. Cada estructura juga un paper fonamental en la manera com una organització s'encarrega del conflicte, el servei al client i la retenció dels empleats. L'estructura organitzativa multidivisional s'utilitza comunament per tal que les diferents divisions realitzin canvis ràpids sense tenir una jerarquia extensiva d'aprovació.
Definició
Segons la Guia de gestió de recursos humans, una estructura organitzativa multidivisional està formada per unitats autònomes que funcionen com a entitat pròpia. Per exemple, Procter i Gamble és propietari de múltiples marques nacionals i crea un model de negoci autònom i estructura organitzativa per a cada producte. Cada marca té la seva pròpia identitat corporativa, lideratge i disseny organitzatiu.
Avantatges de coordinació
L'estructura organitzativa multidivisional proporciona avantatges en la coordinació, segons la Universitat de Lamar. Els productes i serveis reben el focus que necessiten per mantenir la qualitat. La comunicació entre instal·lacions és més eficaç, la resolució de problemes és manejable i es fomenta el treball en equip a través d'aquesta estructura. A causa del fet que cada departament funciona com a negoci propi, no es passa per alt la gent, i els processos es poden avaluar i canviar per obtenir una major efectivitat.
Avantatges de motivació
Una estructura organitzativa multidivisional promou la motivació dels membres de l'equip a causa de la connexió de rendiment / recompensa. Aquesta estructura facilita el lideratge a l'organització per mantenir una supervisió profunda i recompensar els que fan bé. El servei prestat als clients compleix les seves necessitats de forma més adequada perquè el lideratge i els empleats treballen més estretament amb els clients. També hi ha una clara identitat i propòsit en aquesta estructura que augmenta la fidelització, dedicació i satisfacció dels membres de l'equip.
Desavantatges
Una estructura organitzativa multidivisional té alguns desavantatges. Els desavantatges es tracten directament amb les relacions externes. Tot i que el departament és molt pròxim i posseeix una identitat i propòsit definits, la comunicació entre els departaments pot ser difícil. El conflicte entre els departaments és comú a causa de la competència i les diferències de valors, sistemes i expectatives. Aquesta estructura també costa més operar i gestionar perquè cada divisió es considera la seva pròpia entitat.
Consideració
Contracteu un consultor extern per realitzar una avaluació de les necessitats per determinar si una estructura organitzativa multidivisional és l'estructura més eficaç per a la vostra empresa. Una avaluació de les necessitats pren una visió objectiva de l'eficàcia de l'organització, assenyala àrees de debilitat i proporciona comentaris sobre com implementar un canvi positiu.
