Shrink és un terme utilitzat en retail per descriure les pèrdues de robatori i inventari. Això inclou les pèrdues derivades del robatori associat, la roda de compres, els errors en la documentació i fins i tot la mercaderia danyada. Amb milions de dòlars perduts cada any a aquests incidents, les empreses han creat diverses maneres d'evitar i reduir la contracció, també conegut com a control de contracció.
Auditories i inventaris
Les grans empreses minoristes tendeixen a fer comptes d'auditories i inventaris durant tot l'any. L'inventari explica la quantitat de mercaderies que s'ha perdut des del pis de vendes, fins i tot si no detecta com s'ha produït el robatori. Les auditories, però, poden ajudar a identificar el robatori associat. Durant una auditoria, es poden identificar empleats que realitzen procediments incorrectes, així com qualsevol paperassa inadequada i diners que falten. Les empreses realitzen auditories i inventaris a diferents intervals, depenent de les necessitats de la corporació o botiga.
Comitès encongits
Algunes botigues minoristes tenen comitès encongits, on grups d'associats treballen junts per identificar problemes de contracció en una botiga i implementar procediments per ajudar-los a tractar. Aquests comitès treballen per prevenir els perills com el canvi d'entrades i pensar en noves maneres d'admetre dispositius de seguretat a les mercaderies. Els comitès retràctils també s'encarreguen d'ensenyar a altres associats sobre el control de contracció i com cada individu pot ajudar a reduir la contracció.
Prevenció de pèrdues
Les botigues de cadenes solen tenir algun tipus d'equip de seguretat o prevenció de pèrdues en el seu lloc per ajudar a reduir la contractivitat. Són equips de detectius i investigadors que fan un seguiment de les instal·lacions de tallers i ajuden els associats a evitar el robatori. Les coordenades de prevenció de pèrdues amb els departaments locals de policia a vegades, juntament amb treballar amb associats de botigues.
Dispositius de seguretat
Hi ha una varietat d'etiquetes electròniques de vigilància d'articles disponibles per ajudar a reduir el control. Normalment es troben en articles de roba i accessoris a les botigues. En general, activaran algun tipus d'alarma si intenteu sortir amb una de les etiquetes EAS encara adjuntes. També hi ha etiquetes de tinta que difondran tinta per un element durant un intent de treure'l. Alguns productes en caixa poden tenir sensors de seguretat que semblen codis de barres, però que realment configuren els sensors de les portes. Altres productes seran engabiats en un cas de seguretat per evitar manipulacions o robatori. Tots aquests dispositius són part del control retràctil.