El lideratge carismàtic és un model utilitzat per acadèmics i experts en lideratge organitzatiu per determinar quins trets, comportaments i activitats ajuden a inspirar i motivar el canvi en la força laboral d'una empresa. Molts paradigmes i teories han estat desenvolupats pels qui estudien el tema per ajudar a informar i educar als líders empresarials sobre les eines i els enfocaments de gestió més efectius. Aquestes teories inclouen marcs basats en autoavaluació, atribucions d'altres i lideratge transformacional.
Definició i trets del lideratge carismàtic
L'etimologia ajuda a entendre i definir "carismàtic". La paraula "carisma" està arrelada en l'antiga paraula grega "kharisma", que significa "favor o regal diví". Ha arribat a referir-se a un conjunt específic de trets personals que tenen efectes profunds sobre altres individus.
El lideratge carismàtic està centrat en la capacitat d'encant i persuadir. Quan un líder empresarial, polític o organitzatiu és capaç d'inspirar i provocar respostes emocionals als seguidors, es diu que aquest líder és carismàtic. El veritable lideratge carismàtic evoca canvis emocionals genuins en els altres.
El lideratge carismàtic no és només la capacitat d'excitar un públic. També inclou la capacitat de motivar i persuadir els seguidors per comprometre's amb un objectiu i prendre mesures com a part d'un esforç grupal. Els líders carismàtics demostren sinceritat en el compromís amb una causa (per exemple, un objectiu comercial). També mostren disposició a assumir riscos raonables o sacrificar la seva pròpia comoditat per assolir l'objectiu. Això, al seu torn, sovint inspira als oients i seguidors a fer el mateix en un esforç per assumir els trets i qualitats del líder per a ells mateixos.
Els experts moderns generalment identifiquen cinc característiques del cap carismàtic:
- Confiança: Els líders carismàtics exhalen un sentit tranquil i fort de fe en les seves habilitats, experiència i habilitats.
- Comunicació: La clau de la persuasió carismàtica descansa en les habilitats comunicatives del líder, inclosa la capacitat d'escoltar de forma proactiva.
- Enfocament: Els líders carismàtics poden centrar-se en la precisió amb làser sobre els objectius, ja que mai permeten que les distraccions puguin arrelar o suprimir-los.
- Creativitat: Els líders carismàtics generalment exhibeixen un major grau de creativitat i enginy en el treball, amb noves idees i suggeriments.
- Visió: Finalment, els líders amb carisma són capaços de crear una gran creativitat, amb objectius inspiradors i desafiadors que ajuden a inspirar als altres.
Desenvolupament primerenc de la Teoria de lideratge carismàtic
Tot i que les idees del lideratge carismàtic existeixen durant un segle o més, la teoria del lideratge carismàtic modern va començar en els anys 70 amb un enfocament acadèmic en l'autoavaluació d'un líder. En altres paraules, es va demanar als líders individuals que avaluessin els seus propis trets personals i comportaments que es creia que formaven part del carisma. Així, per exemple, es van identificar líders que creien que compartien alguns trets en comú, com la confiança o les habilitats de comunicació més grans que les mitjanes. Aquests trets passaren a formar part del perfil de líder carismàtic.
Aquesta teoria es va refinar encara més en les pròximes dues dècades per centrar-se en l'efecte d'aquests líders en els seus seguidors o membres de l'equip. Quan grups d'individus van respondre amb una impressió emocional positiva a l'entrada d'un líder i després es van motivar a perseguir els objectius del líder i fins i tot a emular el seu comportament, el líder es considerava carismàtic.
Teoria de lideratge carismàtic atribuït
Un altre paradigma per avaluar el lideratge carismàtic també es va centrar en els trets, les qualitats i els comportaments, però des del punt de vista dels altres. Es van avaluar les qualitats carismàtiques de lideratge a partir de com els seguidors assignaven certs atributs als líders persuasius, inspiradors o carismàtics.
Els líders carismàtics es van identificar utilitzant habilitats interpersonals com la identificació social i personal, la construcció de relacions i la internalització dels valors comuns per desenvolupar connexions ressonants emocionals amb els seus seguidors. Tanmateix, aquesta teoria se centra en el que el seguidor creu sobre el líder en lloc de com el líder es comporta amb el seguidor. En essència, opera des del principi que existeix un lideratge carismàtic quan un seguidor diu que existeix.
El desenvolupament de la teoria del lideratge transformacional
Potser el major desenvolupament en l'estudi del lideratge carismàtic és la teoria del lideratge transformacional. Pot ser l'aspecte més estudiat del lideratge en acadèmics moderns.
Els seus orígens es troben en el treball del científic polític James MacGregor Burns, que va establir un paradigma o marc per veure el lideratge des d'una perspectiva transformacional contrastant-lo amb el que ell va denominar "lideratge transaccional". Aquest tipus de lideratge se centra exclusivament en un intercanvi, igual que una compra de consumidors, on un comprador canvia diners per un producte. Aquesta forma de lideratge mai transcendeix la transacció específica, creu Burns.
D'altra banda, el lideratge transformacional va implicar una relació alimentada en la qual tant el líder com el seguidor s'alimenten i ajuden a inspirar el canvi entre ells. A través d'aquesta relació contínuament creixent, les parts, bàsicament, canvien les normes morals del comportament. El líder comença un cicle continu de canvi en el qual la pròpia organització es transforma en última instància.
Avantatges i desavantatges del lideratge carismàtic
Els líders carismàtics poden aportar poderosos avantatges a qualsevol organització o empresa. El Dr. Martin Luther King, Jr. és un exemple recent d'un líder persuasiu carismàtic dedicat a produir canvis socials positius.
No obstant això, el carisma també es pot utilitzar com a arma per al mal. Adolf Hitler és un bon exemple d'un líder carismàtic capaç de persuadir els altres a comprometre's amb els seus plans de destrucció i genocidi. La seva capacitat de persuadir els altres en la realització d'actes grotescos de violència demostra el poder del carisma, ja que demostra els perills del lideratge carismàtic.
No obstant això, els desavantatges del carisma no són necessàriament tan òbviament immorals o destructius. Donat el temps suficient, qualsevol líder carismàtic pot deslliurar-se en canvis conductuals negatius, segons alguns experts. Aquests líders poden arribar a creure la seva pròpia premsa i resistir qualsevol crítica, independentment de la seva formulació o oferiment constructiu. Si aquesta tendència no està marcada, els seguidors començaran a censurar-se, mentre que els treballadors incondicionals i lleials s'absorbeixen al cercle interior del líder. En última instància, l'organització es fa indesxuda, indecís i apàtica.
