Les enquestes d'empleats obren les línies de comunicació amb els empleats i ofereixen una manera eficaç d'oferir-los comentaris honesta. Atès que la satisfacció dels empleats és clau per al creixement de l'empresa, és important que els empleats proporcionin respostes honesta a les preguntes de l'enquesta.
Què és una enquesta d'empleats?
Una enquesta d'empleats hauria de ser curta i focalitzada, seguir un ordre lògic i contenir preguntes tancades: una resposta sí o no, sempre que sigui possible. Les preguntes de l'enquesta han de ser senzilles i seguir la mateixa escala de qualificació a tot arreu. Idealment, les enquestes de lloc de treball només s'han de donar quan els empleats tinguin temps suficient per proporcionar respostes completes i honestes. Els empleats tenen més probabilitats de respondre a les enquestes quan se'ls proporciona un divendres, dissabte o diumenge. Oferir un incentiu pot augmentar les taxes de resposta si les enquestes es donen fora d'aquests temps, però.
Consideracions
Els empleats d'enquestes calibren les actituds a l'oficina, revelen les expectatives dels empleats i responen a la pregunta "Com funciona la gestió?". L'anonimat de les enquestes de llocs de treball fomenta l'honestedat i fomenta la confiança, que és clau per als empleats que temen les represàlies per rebre comentaris negatius.
Beneficis de Completar una Enquesta d'Empleats
Els empleats que realitzen enquestes de llocs de treball proporcionen als empresaris una visió important de la cultura de l'empresa. En comptes de rumiar sobre com funciona una oficina, els empleats poden ajudar a crear canvis duradors. Per exemple, els empleats poden oferir comentaris sobre les polítiques de l'empresa, fer sol·licituds de màquines expenedores o expressar el desig de seleccionar vegetarians en una cafeteria d'oficines. Els empleats es beneficien de millores en la cultura de l'empresa i solucions als conflictes en el lloc de treball.
L'objectiu de les enquestes d'empleats
Les enquestes d'empleats busquen identificar problemes i trobar oportunitats de millora. Mitjançant els resultats de les enquestes, els empresaris poden determinar tendències en la plantilla o en la seva indústria, i examinar possibles solucions a problemes com la insatisfacció dels empleats, la baixa moral de l'empresa i les altes taxes de rotació. Passar el temps per identificar el que volen els empleats pot donar-li un cop d'ull a la limitació de conflictes futurs.