Amb diverses persones treballant junts en un entorn petit com una oficina o fins i tot en un lloc de feina a l'aire lliure, les olors poden arribar a ser un problema. Segons MSNBC, el 74 per cent dels professionals de recursos humans ha hagut de tractar problemes d'olor corporal. A més, el gerent pot haver de fer front als problemes de l'olor dels aliments, les aromes del producte i el fum de la cigarreta. Aquests poden ser temes delicats que s'han de tractar amb tacte. Tracteu als empleats amb respecte, però abordeu el problema directament perquè pugui resoldre'l.
Olor corporal
Parleu amb l'empleat directament. En una situació com aquesta, és millor abordar el problema directament. Parleu amb l'empleat de forma privada i expliqui que hi ha problemes amb la seva olor. Tingueu en compte que aquest és un tema sensible. Tingueu en compte, però no culpo a l'empleat.
Suggereix maneres que l'empleat pugui fer front al problema. L'olor corporal pot ser el resultat d'una afecció mèdica, de manera que hauríeu de suggerir que l'empleat consulteu un metge. Si es tracta simplement d'una mala higiene personal, pot ser suficient per demanar-li al banyista regularment i portar roba fresca.
Donar suport al treballador. Compreneu que això pot ser un problema difícil per tractar. Feu-li saber que aquest assumpte no es relaciona amb el seu acompliment i que és segur que el protegeixi d'altres empleats. Si altres empleats intenten solucionar el problema, feu-los apartar, digueu-vos que tractarà el problema i els demanarà que no s'enfrontin a l'empleat en qüestió.
Seguiment amb l'empleat després d'haver tingut l'oportunitat d'ajustar-se. Si corregeix el problema, agraeix-li i segueix endavant. Si el problema persisteix, permeti que l'empleat conegui i discuti les estratègies per tractar-lo. Pregunteu al treballador què ha fet per corregir el problema.
Consulteu amb un advocat si el vostre empleat es nega a tractar el problema. Pot ser motiu d'acomiadament, però haureu de consultar amb un advocat per assegurar-vos que no esteu discriminant contra l'empleat.
Altres olors
Distribueix aliments i begudes diferents de l'aigua de la zona de treball. Pregunteu als empleats que només mengin menjar en un menjador designat. Digueu als empleats que mantenen els aliments en recipients hermètics si emeten olors. Els aliments s'han d'emmagatzemar en una àrea designada al menjador. No intenteu prohibir els aliments amb olors fortes, ja que pot ofendre a persones la dieta religiosa o cultural que inclou aliments picants.
Declareu una política sense olors al vostre lloc de treball per eliminar els problemes de l'olor a perfums i altres productes de cura personal. Això és important si vostè té algú a l'oficina amb una al·lèrgia d'olor, però també és beneficiós si l'olor del perfum és simplement desagradable. Recordeu als empleats que disposen de desodorants, xampús i altres productes per a la cura personal sense aromes, per evitar que el problema de l'olor sigui un problema d'olor corporal.
Prohibeix fumar a les teves oficines si no està prohibit per la llei. En lloc de tenir una habitació per a fumadors, demaneu als empleats que surtin fora si volen fumar. Si un empleat fa olor de cigarrets quan arriba a l'oficina, dirigeu-vos a això, ja que tindria un problema d'olor corporal. Parleu amb ella, expliqui el problema i ofereixi suggeriments per tractar l'olor, com ara roba de rentat regular i banyar-se abans del treball.
