Les avaluacions de rendiment dels empleats són un aspecte estàndard de la gestió dels empleats i són un factor clau en les decisions sobre promocions i increments salarials. Tradicionalment, les avaluacions s'han dut a terme principalment sobre l'opinió i la perspectiva del supervisor d'un empleat, però es fa un mètode alternatiu.
Definició
Una valoració de 360 graus o "360" incorpora l'aportació de persones de diferents relacions a l'empleat que s'aprecia, i no només del cap de l'individu. Informes directes, companys i fins i tot clients poden demanar que aportin els seus comentaris.
Tipus
Aquestes avaluacions poden formar part del procés de revisió del rendiment, on els empleats s'avaluen i es consideren formalment per a promocions i augments. També es poden utilitzar com a part d'un programa de desenvolupament d'empleats, independent del procés de revisió formal.
Beneficis
Les valoracions basades en l'aportació d'una varietat de col·legues proporcionen dades més completes per a propòsits de revisió i desenvolupament. El seu ús pot ajudar a crear una cultura on es valorin els comentaris constructius i els empleats aprenen a donar i rebre efectes de manera efectiva.
Desavantatges
Recollir i incorporar aportacions d'altres persones augmenta la complexitat i la inversió del temps per als líders empresarials que realitzen revisions d'empleats. A més, els empleats poden no estar disposats a proporcionar opinions honesta de patrons i d'altres d'influència per por a la retribució.
Consideracions
Capacitar als empleats en una avaluació eficaç del rendiment i una retroalimentació efectiva augmenta la probabilitat d'un procés 360 reeixit. La introducció de diferents aspectes del procés a poc a poc també pot ajudar els empleats a adaptar-se a un sistema diferent del que saben.
