Quan viatgeu a Armènia per negocis, trobareu que la llengua oficial que es parla és l'armeni, conegut com Hayeren. Pot ser útil tenir en compte que els armenis s'identifiquen en gran mesura com a cristians armenis. Certes formalitats en les transaccions comercials solen seguir-se.
Vestit
El vestit de negocis, similar al dels EUA, és conservador. Per als homes, el vestit acceptable és un vestit fosc i corbata. Per a les dones, seleccioneu un vestit de negocis d'alta qualitat amb faldilla de genolls en colors més foscos. Les dones d'Armènia tenen un gran valor per estar ben vestides. Els vestits informals normalment no són acceptables per a reunions de negocis.
Títols
És habitual que un host armeni us introdueixi primer, en comptes de presentar-vos. En armeni, un nom es dóna formalment en tres parts: títol, cognom i nom, en aquest ordre. La paraula per a Mr. és Baró, perquè la senyora és Deegeen i per Miss, Oryort. Així que si el cognom que es dóna és Khanjian, i ell és home, digueu Baron Khanjian.
Reunions
Al centre de la trobada es troba l'establiment de relacions personals. En reunió amb els armenis, programeu les cites i ser puntuals, tot i que el vostre host pot tardar-se. Les interrupcions són acceptables, així que no pren cap delicte. Aprofiteu i feu servir petites xerrades evitant assumptes personals i religiosos: la cuina, l'esport, el clima i la història són bons temes. En termes generals, els armenis són amistosos i comunicatius i el protocol és que deixa que les converses d'inici i final d'armenis. La negociació és acceptable, però no sempre és desitjable en les negociacions. Els armenis són sensibles a un "no" per temperar la vostra franquesa. Les decisions de negociació no solen ser immediates. Si tens emocions fortes durant la reunió, fes de no mostrar-les.
Donar regals
En donar un regal, i s'espera, un embolcall és preferible i els regals d'oficina, com ara conjunts de regals o peses de paper, són les vostres millors opcions. Si se li regala un regal, no ho obriu públicament.
Etiqueta general
Quan es menja amb els armenis, podeu esperar una sèrie de torrades. Accepteu una invitació per fer una excursió d'un dia a la casa d'algú, ja que negar-vos a fer-ho pot causar un delicte personal. Els armenis poden donar-vos una encaixada de mans persistent i estar més a prop del que us trobeu còmode com a americà.
