Anunciar un augment de preus de béns o serveis sovint es considera un tipus d'anunci negatiu. Els clients no sempre tenen moltes ganes de pagar més pels productes, i les empreses poden tenir por de perdre ingressos conduint els clients actuals a competidors que ofereixen serveis similars per menys. No obstant això, anunciar un augment de preus no ha d'aportar resultats negatius quan es produeixi positivament. Utilitzeu l'anunci com a pedra angular per ressaltar les anteriors àrees d'excel·lència del servei, anunciar les característiques i els beneficis del producte i agrair als clients el seu negoci. Ja sigui que lliuri l'anunci per carta o per parlar o d'alguna altra manera, es poden utilitzar els mateixos mètodes per obtenir resultats positius.
Obriu l'anunci amb un paràgraf o una declaració reflexiva. Utilitzeu aquesta oportunitat per recordar als clients les àrees en què destaca la vostra empresa. En general, la vostra declaració hauria de reflectir els motius pels quals els clients trien els vostres productes o serveis, com ara productes de qualitat, una àmplia selecció o un servei d'atenció al client superior.
Configureu l'anunci. El vostre pròxim paràgraf o extracte estableix l'anunci explicant el motiu de l'augment del preu.
Expliqueu els avantatges per al client. El client vol saber el que va a rebre pagant més i com els nous preus l'afecten directament. Si tots els preus del producte o servei augmenten, indiqueu que en aquesta secció. Si només augmenten alguns preus, feu saber al client.
Mira cap al futur. Feu un comentari sobre les coses que la vostra empresa està treballant per millorar constantment, i permetre al client saber on es poden trobar actualitzacions dels projectes actuals o quan anuncieu l'estat dels projectes actuals.
Gràcies al client pel seu negoci. No us perdeu mai una oportunitat perquè el client sàpiga que valora el seu patrocini.
