Un augment de preus mai no és positiu des del punt de vista del client. Tanmateix, les estratègies eficaces ajuden a minimitzar l'augment dels preus i centrar-se en el valor que ofereix. Un dels millors enfocaments és comunicar l'augment de preus en una carta o correu electrònic a la vostra base de clients. Si voleu divulgar el canvi a les perspectives, un comunicat de premsa és una bona aproximació.
Consideracions estratègiques
Un article de Gener de 2013 de SiriusDecisions va indicar que haureu de comunicar el pas dels preus als clients més grans directament. Per exemple, en negocis per a empreses, un representant de vendes o serveis d'alt nivell hauria de demanar als clients i explicar el valor o beneficis addicionals que justifiquen l'augment del preu. El missatge és tan important com el vostre mètode. Incloure informació sobre serveis afegits, valor afegit o avantatges d'agrupament ajuda a convertir l'èmfasi del vostre missatge en valor i lluny del preu.
