La diversitat en el lloc de treball és un problema de botons en moviment. Es pot referir a la diversitat de gènere o la diversitat ètnica i racial, així com la diversitat basada en l'orientació sexual, l'edat i la capacitat. És possible que hagi obligat als vostres empleats a fer-se càrrec de la formació de la diversitat o haver-lo fet servir per tractar problemes de diversitat al vostre lloc de treball.
Els problemes de diversitat en el lloc de treball poden derivar del prejudici o prejudicis. També poden sorgir de la incomprensió d'altres cultures i sistemes de creences. Les empreses poden utilitzar estratègies de capacitació, orientació i creativitat de la diversitat per crear llocs de treball més inclusius tant per als empleats com per als clients.
Comprensió de la diversitat laboral
La diversitat en el lloc de treball es refereix a la contractació i retenció d'empleats d'una gran varietat d'antecedents. És important per raons legals, així com per altres més pràctics. Per exemple, a la dècada de 1990 i 2000, diverses empreses financeres van pagar grans assentaments als ex empleats per establir demandes de discriminació sexual i racial. S'han acordat nous casos a favor dels demandants discriminats a causa de la discapacitat, el sexe i fins i tot l'embaràs. La discriminació contra els empleats per raó, religió, capacitat, sexe i edat és il·legal.
La diversitat fa més per al vostre lloc de treball que no fa que sigui compatible. Un estudi realitzat per investigadors de la Universitat Estatal de Carolina del Nord i la Universitat Estatal de Portland va trobar que llocs de treball més diversos van poder desenvolupar dos productes més a més de 10 anys que llocs de treball menys diversos. Encara que dos productes més de més de 10 anys potser no semblen molt, s'afegeix a la línia de fons de l'empresa.
Un estudi realitzat per McKinsey i Company va trobar resultats similars. Les empreses que es classificaven altament en la diversitat de gènere, ètnica i cultural eren més propenses a tenir una rendibilitat superior a la mitjana que les empreses amb menys diversitat.
Exemples de problemes de diversitat laboral
Els problemes de diversitat laboral poden sorgir en moltes situacions. Un lloc de treball amb diverses edats, per exemple, pot experimentar tensió entre treballadors de diverses generacions. Els empleats del mil·lenari, per exemple, poden preferir un enfocament més col·laboratiu per treballar, mentre que els Baby Boomers tendeixen a ser més reservats. Això pot conduir a conflictes de comunicació.
Un altre exemple de la diversitat en el lloc de treball és la inclusió de treballadors discapacitats. Els empleats amb discapacitat poden experimentar reptes en com els perceben els seus directius i companys de feina. També poden afrontar reptes d'accessibilitat en llocs de treball que no estan preparats per adaptar-se a les seves necessitats.
Els llocs de treball amb empleats d'altres cultures poden no ser conscients de les normes i expectatives dels llocs de treball als Estats Units. Per exemple, els empleats de cultures més reservades poden no sentir-se còmodes presentar una reclamació o reclamació si hi ha un problema en el lloc de treball.
Resoldre problemes de diversitat laboral
Resoldre problemes de diversitat laboral requereix dedicació i atenció. Oferir formació en diversitat pot ajudar, tot i que la investigació de la Corporació Universitària d'Investigació Atmosfèrica demostra que la formació en diversitat voluntària té millors resultats que la formació obligatòria en matèria de diversitat. La formació en diversitat també hauria d'incloure els treballadors no gestors i els directius.
La tutoria és una altra forma d'ajudar a resoldre problemes de diversitat laboral. Mentoring crea relacions entre empleats junts i sèniors. Pot ajudar a grups d'empleats poc representats a aprendre a progressar i a promoure-se en càrrecs més alts. Un programa de tutoria formal pot ajudar a connectar aquests empleats a la tutoria que necessiten.
