Per què és important la comunicació intercultural en el lloc de treball?

Taula de continguts:

Anonim

El lloc de treball dels EUA ha recorregut un llarg camí des dels anys 50, quan més del 60 per cent de la plantilla era blanc i mascle. L'oficina d'avui generalment es completa amb un grup divers de persones, cadascuna amb un perfil únic i un conjunt d'experiències de vida. Ja sigui que hagueu honrat les creences religioses de totes les persones durant la celebració de vacances o l'aprenentatge de comunicar-se en altres llengües, qualsevol negoci de pensament futur ha de considerar la inclusió com una part important de les operacions diàries. D'aquesta manera, crearà una millor cultura laboral que atregui el millor talent, alhora que impressiona els clients i amplia els seus horitzons.

Consells

  • La diversitat pot millorar la presa de decisions empresarials i, fins i tot, catalitzar la innovació. Les organitzacions multiculturals tenen el benefici d'accedir a una xarxa més àmplia de coneixements i perspectives. La comunicació intercultural és clau en la mineria i utilitza aquest coneixement per a l'èxit empresarial.

Establiment de la cultura correcta

Una cultura d'empresa positiva s'ha vinculat a tot, des de l'augment de la productivitat fins a la reducció de la facturació. La creació d'un equip divers compost per persones amb diversos antecedents culturals i experiències beneficiarà al vostre negoci de diverses maneres. Malauradament, els llocs de treball multiculturals també poden afrontar reptes relacionats amb les diferències en els estils de comunicació. Les empreses que inverteixen en programes que ajuden a equips diversos a comunicar-se millor entre ells són més semblants a veure que la inversió paga. Les empreses amb cultures que honoren la diversitat són les que més poden beneficiar-se d'un lloc de treball culturalment divers.

Top Talent guanyador

La contractació s'ha convertit en un problema greu per a molts empresaris, que revelen que tenen dificultats per trobar treballadors qualificats. més especialitzat el treballador que necessiteu, més probabilitats és passar setmanes d'entrevistes als candidats, només per arribar a mans lliures. Crear un espai de treball on es pugui sentir benvingut a les altres cultures fa que sigui més probable que empleneu posicions buides. Els candidats d'avui passen temps investigant una empresa abans de sol·licitar un lloc de treball, incloent buscar el vostre equip de lideratge i llegir crítiques en llocs com Glassdoor. És més important que mai mantenir una reputació que sigui inclusiva i no discriminatòria. Les empreses que són capaços de reclutar talent multicultural o internacionalment estan simplement millor posicionades per atreure talent mundial.

Obtenir clients nous

Els candidats a feina no són els únics que presten molta atenció a la cultura de la vostra empresa. Molts clients fan un cop d'ull a les persones que hi ha darrere de les organitzacions amb qui treballa, tant si sou B2B com si sou propietari d'una empresa que atén el públic general de compra. Molts mercats estan arribant a la saturació a les zones locals, el que fa que les empreses busquin una visió crítica de penetració en nous mercats. Comptar amb un equip divers us permetrà ampliar el vostre abast a públics que no hauria pogut guanyar d'una altra manera. Això és especialment cert si vostè té empleats que parlen diversos idiomes i poden comunicar-se amb aquests clients. El coneixement cultural i lingüístic pot oferir un avantatge competitiu en els negocis.

Vés més enllà de la teva bombolla

Un dels majors problemes amb la força laboral dels anys 50 va ser que ningú no podia parlar per a les poblacions femenines i minoritàries. Les empreses que van crear productes orientats a dones i minories no tenien cap esperança per ajudar a desenvolupar productes i campanyes de màrqueting.Diversos equips no us permeten operar en una bombolla, on totes les vostres idees vénen només de persones que comparteixen els mateixos fons i punts de vista sobre les coses. La comunicació intercultural ajuda a obrir el vostre entorn de treball a una barreja d'idees que poden empènyer la vostra empresa al següent nivell.