Tècniques de venda d'alta pressió

Taula de continguts:

Anonim

Les tàctiques de vendes d'alta pressió poden fer que "sí" es dipositi a una venda la manera més senzilla d'acabar amb una interacció estressant. Les empreses confien en aquests enfocaments sovint molestos precisament perquè treballen, però la consciència d'aquestes tàctiques pot ajudar a robar-los d'algun dels seus poders.

Interminable xat

Interrompre un llarg monòleg és un repte, sobretot si el parlador és amigable o l'oient no vol ser groller. Algunes botigues animen als seus representants de vendes a seguir parlant, obligant al client a ser extremadament assertiva al dir que no. El venedor pot tenir un script o una llista de respostes predeterminades a totes les objeccions imaginables. Per exemple, "The New York Times" informa que Staples instrueix als seus empleats perquè obligin a un consumidor a dir "no" a una garantia tres vegades abans d'abandonar el problema.

Manipulació emocional

Els venedors solen confiar en la manipulació emocional per pressionar els consumidors a comprar un producte. Un representant per a una empresa de treball a casa, per exemple, podria demanar-vos que feu una llista de les maneres de treballar des de casa, podrien canviar la vostra vida, estimular-vos a fer-vos emocional i, per tant, vulnerable a un terreny de joc sobre com haureu de comprar l'empresa kit de posada en marxa. Els venedors també poden confiar en indicacions emocionals individuals. Si us sembla ansiós, per exemple, el ventall de vendes podria centrar-se en com un producte proporciona seguretat o seguretat.

Ofertes de temps limitat

El temps limitat ofereix als clients de pressió que estan a la vora de comprar alguna cosa sense pensar-ho. Fins i tot entre els clients que de cap manera podrien comprar un producte, escoltar que un producte podria no estar disponible demà pot ser un canviador de joc. Els venedors també poden utilitzar aquest truc dient-li que només hi haurà un descompte durant un temps limitat.Relacionat amb l'oferta limitada és la tàctica d'disponibilitat limitada. Si creieu que només hi ha cinc articles disponibles, els veureu com més valuosos, augmentant la vostra probabilitat de comprar.

Reciprocitat

La majoria de nosaltres ens sentim obligats a lliurar alguna cosa a canvi quan rebem un present o compliment. Les tàctiques de vendes basades en la reciprocidad es basen en aquest instint. Un venedor pot donar-li una mostra gratuïta o una beguda, i us pregunti si podeu ajudar-vos amb alguna cosa. Aquesta estratègia fa que els consumidors estiguin més disposats a escoltar un camp de venda, i més probable que es comprin per culpa. Els regals gratuïts i els add-ons addicionals també poden jugar en el desig del consumidor de donar recíprocament.