La Societat per a la Gestió de Recursos Humans defineix la retenció d'empleats com la taxa a la qual les organitzacions mantenen empleats en llocs. La retenció d'empleats és contrària a la facturació, que pot tenir costos extrems, tant financers com no monetaris, per a l'organització. Les empreses que realitzen estratègies eficaces de retenció dels empleats poden protegir millor els recursos organitzatius que aquells que experimenten altes taxes de rotació.
Compromís dels empleats
L'augment del compromís dels empleats és un altre objectiu comú de la retenció dels empleats. Sense una gestió adequada, els problemes de retenció dels empleats poden tenir un efecte extremadament negatiu en les finances de l'organització. Howard Adamsky, autor de "Retenció d'empleats: notes del metro", diu, "La mala retenció crea una cultura de" porta giratòria "dins de l'organització, reduint la moral i la confiança". La baixa moral i els baixos nivells de confiança en l'organització, pot afectar la satisfacció i la productivitat dels empleats, que al seu torn afecten la línia de fons de l'organització.
Reducció del cost de negoci
La reducció dels costos associats a l'elevat volum de negocis també és un objectiu típic de la retenció d'empleats. La facturació suposa un cost important per a l'organització, els diners i una varietat d'altres recursos que no sempre es tenen en compte. Per exemple, d'acord amb el lloc web d'Estratègies de retenció d'empleats, una gran facturació també augmenta "l'estrès laboral quan els treballadors restants estan carregats de la distribució de la càrrega de treball de l'empleat".
Retenció del coneixement
La retenció de coneixements i habilitats és un objectiu comú de retenció dels empleats i és essencial per a l'èxit a llarg termini de l'organització. Les altes taxes de rotació provoquen el que es refereix als recursos humans com a "fuga de cervells". Això passa quan una organització no pot mantenir empleats amb coneixements sobre l'organització. Sense accés a aquests empleats coneixedors, les organitzacions perden coneixement que sol passar de l'empleat a l'empleat en comptes d'impartir-se en programes formatius formals.
Diversitat
Mantenir una força de treball diversa és un altre objectiu comú de les estratègies de retenció d'empleats. La diversitat inclou treballadors de diferents sexes, edats i races, així com experiències educatives i laborals. Això és difícil de mantenir dins d'una organització que experimenta una elevada facturació. Segons el lloc web de la Societat per a la Gestió de Recursos Humans, les organitzacions que mantenen nivells elevats de retenció ", solen tenir cultures corporatives fortes i sostenibles que poden actuar com a factors clau en el mercat".
