El coneixement és poder, com diu el refrany. Conduir una investigació exhaustiva en el negoci és una excel·lent estratègia per obtenir més informació sobre el vostre mercat, els clients i la competència. Amb aquesta informació a la mà, podeu prendre decisions innovadores i ben pensades per ajudar a fer créixer el vostre negoci. La recerca ajuda a les empreses a planificar nous productes, desenvolupar campanyes publicitàries i competir amb competidors directes. Sense recerca, les empreses quedarien en sitges, tractant de navegar pel mercat en la foscor. Quan es troba en una funció de gestió, es troba en una posició clau en la presa de decisions de l'empresa. Com a resultat, és imprescindible confiar en una investigació sòlida per determinar els propers passos de la vostra organització.
Emmagatzematge de la indústria
Conduir la recerca per comprendre millor la indústria en què opera la vostra empresa és integral per a l'èxit. Sabent qui és la seva competència, qui són els vostres clients i quins productes o serveis us ofereix, us ajudarà a desenvolupar un pla sòlid. A més, la investigació empresarial ajuda a les organitzacions a evitar fracassos futurs. Les organitzacions poden determinar si haurien d'expandir les operacions o l'escala de nou en funció de com funciona la indústria en general. Fins i tot poden decidir si han de sol·licitar un nou préstec o pagar deutes abans de basar-se en les taxes d'interès actuals. La comprensió de la indústria també ajuda les empreses a promocionar els seus productes o serveis amb eficàcia, garantint que estiguin en línia amb les taxes de mercat i els competidors.
Comprendre els vostres clients
Els vostres clients són la raó de la vostra empresa. Com a resultat, és vital saber qui són, com pensen, com se senten i per què necessiten els seus productes o serveis. Les organitzacions realitzen investigacions de mercat de diverses maneres, com mitjançant enquestes telefòniques o en línia, i també poden comprar investigacions que ja s'han publicat per a la seva indústria. És una manera fantàstica d'entendre quins són els reptes més importants dels vostres clients perquè pugueu determinar com ajudar-los. La investigació de mercat també és vital per al desenvolupament de nous productes. La investigació ajuda a reduir el risc quan es fa una gran inversió en la creació d'un nou producte o en oferir un nou servei.
Conèixer els vostres clients també ajuda a ajustar les campanyes de màrqueting. D'aquesta manera, podeu orientar els vostres clients de forma efectiva, realment aprofundir en els seus punts de dolor i oferint a la vostra organització com una solució viable. La investigació de marca ajuda a les organitzacions a entendre com els veuen els clients i mostra els canvis necessaris per millorar la imatge global del negoci.
Competir amb eficàcia i eficàcia
Totes les empreses tenen algun tipus de competència; ningú funciona sol. Com a resultat, és important saber qui són els vostres veritables competidors i com es compara. Les empreses que són honestes sobre els seus punts forts i febles en comparació amb els seus competidors tenen més possibilitats d'èxit. Mitjançant l'anàlisi i la investigació efectives dels competidors, les organitzacions poden determinar si necessiten desenvolupar nous productes o serveis, ja sigui que considerin noves estratègies de màrqueting o si el seu pla de preus requereix alguns ajustaments. En entendre millor la competència, les organitzacions també poden desenvolupar noves maneres d'augmentar la quota de mercat.
