La diversitat organitzativa en el lloc de treball es refereix a la composició total de la força laboral dels empleats i la quantitat de diversitat inclosa. La diversitat es refereix a diferències en diversos trets personals que defineixen l'edat, el sexe, la raça, l'estat civil, l'origen ètnic, la religió, l'educació i moltes altres qualitats secundàries.
Gestió de la diversitat
Molt relacionat amb la diversitat organitzativa és el tema destacat de la gestió de la diversitat. Això es refereix al procés de gestió i recursos humans de planificar de forma proactiva per optimitzar els beneficis de la diversitat mentre es juga el repte. Els trets de la gestió de la diversitat solen incloure la sensibilització i la consciència cultural. Algunes empreses inclouen la formació de diversitat per a tots els nous empleats com a part de l'orientació inicial i la formació. Les organitzacions molt diversificades solen tenir programes de gestió de la diversitat en curs.
Beneficis
La diversitat pot proporcionar molts beneficis a les organitzacions. Un avantatge primordial és que una àmplia gamma de fons dels empleats significa que l'organització en conjunt té més experiència i experiència en àrees crítiques que afecten a l'empresa. De la mateixa manera, les discussions solen produir un ventall més ampli d'idees quan els empleats tenen antecedents diversos. A més, les empreses que donen servei a una població diversa o a un públic global poden servir més adequadament aquest mercat divers amb empleats que puguin parlar l'idioma i relacionar-se des del punt de vista cultural.
Desafiaments
Les barreres lingüístiques i de comunicació es troben entre els majors desafiaments per a l'eficàcia en una organització diversa. Amb la diversitat global, els empleats poden parlar molts idiomes primaris diferents, dificultant la comunicació precisa. Culturalment, diferents perspectives sobre comunicació i diferents punts de vista en les discussions poden obstaculitzar decisions eficients i resoldre conflictes. Els conflictes no només són més comuns en un lloc de treball divers, però sovint són més difícils de resoldre perquè els empleats tenen un moment més difícil de veure la perspectiva de l'altra.
Lideratge
A més de proporcionar formació, els líders empresarials han d'establir el to per a un lloc de treball diversificat. Això significa establir el to de la part superior recompensant els empleats per participar en programes de diversitat i donar suport a la tolerància i l'acceptació de la diversitat. Alguns empresaris també participen o donen suport econòmic als programes de sensibilització de la diversitat a les comunitats on operen. Finalment, els líders empresarials han de promoure un entorn de treball no discriminatori.
