El comportament ha estat una preocupació dels líders del lloc durant anys. La tendència va començar en els anys 70 i 80 quan les empreses en general van començar a passar de les visions tradicionals del negoci com a tipus de màquina i van començar a acceptar definicions més àmplies que veien a les organitzacions com una col·lecció d'individus complexos que podrien moure's d'una manera més orgànica manera. Com a resultat, les estratègies empresarials van començar a incorporar elements conductuals. Els directius van començar a estudiar com funcionaven els empleats en el treball i en quines formes s'han d'animar a actuar.
Compatibilitat
La compatibilitat fa referència a la manera com les actituds dels empleats coincideixen amb les circumstàncies empresarials, una part vital de la cultura de l'empresa de construcció. Els líders estableixen metes específiques per preparar els empleats per a canvis clau de l'empresa. Per exemple, traslladar-se a un àmbit internacional sol exigir un canvi de paradigma entre els empleats en què han d'estar disposats a acceptar socis estrangers, diferències culturals i barreres lingüístiques. La paciència i la flexibilitat esdevenen parts de comportament molt més importants. Altres canvis també requereixen altres alteracions del comportament.
Comentaris
La retroalimentació és una àrea clau de comportament en el lloc de treball, però en aquest cas els objectius es fixen principalment per als administradors, no els propis empleats. Els administradors proporcionen retroalimentació per capacitar els empleats i resoldre problemes de lloc de treball o de rendiment. Tanmateix, molts administradors no saben com es reben els seus comentaris. Els objectius del comportament busquen formar els gestors per comprendre les emocions dels empleats i construir els seus comentaris perquè els empleats no els facin mal.
Comportament personal
El comportament personal es refereix a la manera com els empleats tracten als seus companys en general. Per a la majoria de llocs de treball, els objectius de comportament requereixen el respecte mutu, el foment i l'equitat en el lloc de treball. Això es torna especialment important en el treball en equip, de manera que l'organització del comportament s'aplica als equips més que a qualsevol altre segment de negoci. Els sistemes d'organització també poden afectar el comportament personal. Per exemple, un programa d'incentius basat en bonificacions i rendiment pot afavorir la recuperació d'errors i l'envelliment i evitar objectius de comportament.
Benestar i Comportament
Altres objectius del comportament es tracten més amb les accions dels empleats. Els programes de benestar a les empreses busquen canviar els hàbits i accions dels empleats per millorar la salut dels treballadors i l'equilibri emocional. Els programes de benestar capaciten els empleats per menjar més saludablement, fer exercici i tractar-se bé perquè puguin dur a terme les seves tasques amb la màxima efectivitat.
