Els sindicats proporcionen als empleats una veu en relació amb la gestió. Sense una unió, els empleats tenen poc o cap poder per manejar problemes com retallades de salaris o canvis en les condicions laborals. Quan l'empresari i la unió negocien amb èxit els termes del seu acord de treball, les coses normalment es veuen bé. Però, de vegades, els sindicats tenen greuges, i hi ha un mètode específic per tractar un greuge.
Definició
Una queixa és un problema o disputa que l'empleat no pot resoldre directament amb el seu supervisor. L'empleat sent la necessitat de demanar l'assistència del representant sindical. És habitual que un reclam afecti a un grup en lloc de només un empleat. Tècnicament, una queixa és una violació del contracte laboral, també conegut com l'acord de negociació col·lectiva.
Convenis col·lectius
Els greuges provenen de la violació percebuda d'un acord de negoci col·lectiu existent. En la negociació col·lectiva, els representants i la direcció de sindicats s'uneixen per crear un document que estableixi les expectatives de cada partit. El sindicat presenta aquest document, conegut com a conveni col·lectiu, amb el govern, posant en pràctica un registre escrit del que ambdues parts han acceptat mantenir.
Tipus de greuges
Els greuges més freqüents presentats pels membres de sindicats es refereixen als salaris, les hores de treball i les condicions de treball. Altres reclams comuns presentats pels sindicats tracten d'una acció específica, com ara acomiadaments, reduccions en hores, negació de prestacions, accions injustes dels directius o problemes de disciplina. Els greuges també es poden relacionar amb canvis en el lloc de treball. Recentment, els sindicats han presentat greuges contra empresaris que estan amenaçant amb tancar plantes.
Procediments de reclamació
Tenir un procediment per resoldre els greuges dels empleats és un dels majors beneficis de la representació sindical. Cada unió té el seu propi procediment per fer front als greuges. Sovint hi ha un comitè de reclamacions per ajudar amb problemes de gestió. Els representants de la Unió presenten la reclamació de reclamació a la direcció i intenten resoldre el problema dins de l'acord de negociació col·lectiva. Si això no resol el problema, els greuges de vegades es poden resoldre amb l'arbitratge.
