Un sistema de punt de venda (POS) és l'ànima vital de qualsevol establiment minorista: el lloc on un detallista recull els diners d'un client. Tanmateix, els sistemes de TPV tenen funcions molt més complexes que simplement registrar una venda.
Funció
Un sistema POS modern pot processar i registrar transaccions de targetes de crèdit, mantenir registres de vendes, fer anàlisis de costos i fer un seguiment de l'inventari. Un sistema de POS pot ajudar amb la comercialització mantenint una base de dades d'informació del client, incloses les compres, dates de naixement i altra informació important, i també pot gestionar cupons i descomptes de lleialtat. Els sistemes avançats ofereixen moltes altres funcions.
Components
Un sistema de TPV inclou com a mínim una computadora i un monitor, juntament amb un lector de codi de teclat i / o barres, el lector de targetes de crèdit, la impressora i el programari associat. Si una empresa té coneixements tècnics, pot comprar components individuals i configurar-los, però moltes empreses compren tots els equips i programes d'un proveïdor perquè tinguin suport tècnic. Trieu un proveïdor de qualitat que pugui recomanar el millor sistema de POS per al volum de negocis i proporcionar assistència immediata per a qualsevol problema que es produeixi.
Costos
Un sistema bàsic de TPV per a una petita i una empresa d'establiment costa entre $ 800 i $ 1,500 (a partir de 2010). Els sistemes poden costar més de 30.000 dòlars per a un sistema de reportatge complex i multistàtic. Hi ha una sèrie de sistemes específics per a la indústria adaptades a empreses com guarderies, salons de bellesa, tintoreria i botigues d'automòbils.
