Les valoracions de rendiment són una eina comuna i poderosa en els negocis. Permeten que un empresari ofereixi comentaris a un empleat, i que sàpiguen com poden millorar i on les seves habilitats són més fortes. Una valoració permet que un bon empleat sàpiga que es valora i que un empleat difícil té un camí per millorar. No obstant això, dissenyar una avaluació pot ser un procés desafiant fins i tot per als millors gestors. Una valoració justa oferirà el millor valor per a vostè i els seus empleats i farà que el vostre negoci funcioni molt millor.
Escriviu una llista de les qualitats importants que voleu que es classifiquin els vostres empleats. Comenceu amb les qualitats generals que vulgueu classificar en tots els departaments i, a continuació, decidiu si hi ha requisits específics que voleu que els treballadors dels departaments individuals es classifiquin. Limiteu la llista a només les qualitats més importants que afecten directament la capacitat de l'empleat per fer la feina i l'efecte que l'empleat té a la resta del lloc de treball. Desenvolupar una definició clara i concisa de cada qualitat perquè el gerent entengui el que vol dir.
Trieu una escala numèrica que vulgueu aplicar a aquestes qualitats. Una escala parell numerada requerirà que l'administrador triï definitivament, mentre que una escala amb numeració imparella els permetrà triar un rànquing "mig de la carretera" si és necessari. Una menor quantitat de números requerirà més d'una decisió, mentre que un abast més gran permetrà tenir més matisos.
Afegiu un espai a sota de cada escala numèrica per assegurar-vos que l'administrador pot proporcionar una explicació a l'empleat sobre per què es va triar cada número de l'escala. Aquesta explicació permetrà a l'empleat i a tu mateix comprendre el raonament darrere de cada decisió i us permetrà referir-vos si l'apel·lació l'apel·la l'empleat.
Dissenyeu una àrea perquè l'empleat respongui a la valoració o que ofereixi comentaris generals sobre l'empresa. Hauria d'haver una oportunitat perquè l'empleat pugui oferir comentaris a l'empresa i abordar qualsevol problema o incidència que la valoració pugui discutir. Els empleats sovint se senten jutjats pel procés, i això us permetrà equilibrar la quantitat de poder i també recopilar valuosos comentaris.
Proveu la valoració, ja sigui realitzant una simulació de valoració i reunió o demanant als altres que tinguin el mateix rang de revisar-la. Demaneu especialment per a qualsevol àrea que pugui ser més clara per al gerent. Temps quant de temps triga a dur a terme la valoració. Si es troba en una computadora, el temps durant el qual es triga a carregar la pàgina i es guarden les respostes.
Consells
-
Recordeu que les valoracions poden ser difícils tant per al gestor com per al empleat. Tracta de simplificar el procés tant com sigui possible per ambdues parts.
Si ja esteu utilitzant el programari de l'enquesta, considereu dissenyar la valoració en línia.
Avís
Assegureu-vos que les instruccions són clares i els administradors entenen que estan omplint un document legal que es pot utilitzar en un tribunal de justícia.
