El gran rendiment dels empleats és clau per a l'èxit de la vostra empresa. Els empleats són la primera línia del delicte de moltes empreses i el seu rendiment fa una impressió directa en els seus clients. Els clients són la font principal dels ingressos de la vostra empresa i normalment tenen en compte la seva experiència global en el vostre establiment si poden tornar o convertir-se en un client habitual. Per això, el seguiment del rendiment del vostre empleat és inestimable.
Planifiqueu les tasques de treball dels empleats amb antelació. Això dóna al treballador tant la direcció com la idea general dels estàndards de rendiment que espera que es reuneixi.
Supervisió i avaluació coherents del rendiment del seu empleat. Proporcioneu comentaris mitjançant l'administració de revisions mensuals o anuals del progrés i ofereix suggeriments positius per ajudar-los a millorar-ne el rendiment.
Administreu entrenaments mensuals o anuals al vostre empleat que se centrin en millorar el flux de treball positiu, la gestió del temps i la introducció de noves habilitats i responsabilitats. Això manté al vostre empleat versàtil i capaç d'adaptar-se més ràpidament a les noves condicions de treball.
Identifica el millor empleat i l'utilitza com a model per als empleats actuals i futurs. Identificar el millor empleat valida les expectatives del rendiment dels empleats i constitueix una prova de que les seves expectatives són realistes i raonables.
Recompensa al teu empleat. Premiar al vostre empleat la fa sentir apreciada i li dóna un sentit de valor. Premiar al vostre empleat també li dóna la motivació per mantenir el seu nivell de rendiment.
Consells
-
Aprofiteu la supervisió del rendiment del vostre empleat. Tria un dia fora de la setmana per ajudar-los amb els seus deures laborals. Això li dóna al seu empleat l'oportunitat de conèixer-vos i crear una família com a entorn.
Avís
Aneu amb compte de no controlar el vostre empleat (s) per haver-los castigat pels seus errors, ja que això pot afavorir més errors a causa del nerviosisme dels empleats.
