Quan intenteu cobrar un deute, podeu enfrontar-se amb indignació, mentides o llàgrimes. L'Associació de Professionals de Crèdit i Col·lecció, o ACA, recomana treballar a la indústria abans de començar el vostre propi servei de recollida, de manera que tingui una experiència pràctica sobre el que realment és el cobrament del deute. L'ACA diu que ha de tenir habilitats de bones persones: obtindrà els millors resultats negociant amb els deutors, no els assetgen. Atès que la majoria del contacte amb els deutors és per telèfon o per carta, és una indústria molt adequada per a un negoci a casa.
Estalvieu alguns diners
Treballar des de casa pot reduir les despeses empresarials a l'os. Però fins i tot amb despeses mínimes, pot passar un temps abans que la nova agència obtingui beneficis. L'ACA estima que els primers mesos estaràs treballant de 10 a 12 hores al dia, sis dies a la setmana, que reduiran la teva capacitat per treballar un altre treball. És imprescindible disposar de reserves en efectiu per fer front als primers mesos. L'ACA també us recomana que alineeu diversos clients abans de fer el salt a l'autoocupació.
Presencia en línia
Més de la meitat dels deutors convocats per una agència de cobrament miraran l'agència en línia, informa l'empresa de màrqueting de Branding Arc. Si un deutor busca la vostra empresa i no la troba, pot suposar que és un artista estafador i es nega a negociar. Tenir un lloc web us dóna credibilitat. Quan escriviu sobre els vostres serveis al lloc web, sigui professional i respectuós, no implacable. Si us trobeu com algú que acomiadarà els deutors implacablement, els creditors poden decidir contractar-vos que seria dolent per la seva imatge.
Obteniu llicència
Investigueu els requisits del vostre estat per a les agències de cobrament abans d'assumir un sol client. Molts estats requereixen que les agències de cobrament obtinguin una llicència. Alguns governs locals, com ara la ciutat de Nova York, també ho fan. Fins i tot si no es troba a Nova York, necessiteu una llicència de la ciutat si es posa en contacte amb un deutor que hi viu. És possible que també hagueu de publicar un fiança com a forma d'assegurança: si us incompleix els pagaments del deutor, perdreu el vincle.
Recerca de la Llei
La llei federal i les lleis de molts estats regulen el que podeu fer per recopilar en un compte. No es pot amenaçar la violència ni amenaçar amb que algú estigui empresonat pel deute. No podeu trucar a les 2 a.m. només per hostigar el deutor a la liquidació. Si un deutor li demana que deixi de contactar amb ella, haureu d'obeir. És il·legal fingir ser algú que no sou - un policia, per exemple - o per anunciar que algú té deutes no pagats. Mantingueu-vos al corrent de la llei o podeu fer front a multes i demandes judicials.
