La comunicació de l'equip és l'ànima de qualsevol grup, equip o organització. La comunicació és el que fa que les coses passin; crea cultura d'equip i proporciona orientació i propòsit. La comunicació de l'equip és una barreja de comunicació verbal i no verbal amb un grup de persones majors de 3. Si bé la comunicació de l'equip és inevitable i necessària per a un equip efectiu, té pros i contres que presenten diversos desafiaments.
Proporciona una direcció clara
La comunicació de l'equip dóna una direcció clara. Les directives verbals i no verbals donen al grup un bon maneig de visió i propòsit, creant un sentit d'identitat i motivació per aconseguir un objectiu comú. Això es pot veure a la natura amb oques voladores. Veuràs que el líder faci un lleuger gir (signe no verbal) i les altres oques semblen seguir sense perdre un cop.
Converteix l'equip
La comunicació capacita l'equip amb la voluntat mental i l'energia per treballar junts. Les paraules tenen el poder de construir o derrotar i quan s'utilitzen per a missatges positius, un equip es trobarà motivat i disposat a anar més enllà i treballar amb dificultats. Quan un grup de persones se sent atès i sap que tenen veu, l'energia positiva és infecciosa.
Crea una cultura
Tothom està buscant identitat en tots els aspectes de la vida. Aquesta identitat en un equip es coneix com una cultura. La cultura d'un equip es desenvolupa mitjançant la comunicació verbal i no verbal. Les coses que es diuen de manera verbal, així com els requisits del codi de vestimenta, els estàndards i les expectatives, creen una cultura. La cultura pot ser bona o dolenta.
Confusió
La comunicació de l'equip pot ser confús a causa de les diferents percepcions i comprensió de cada individu. Cada persona de l'equip escoltarà una cosa diferent a la següent. La comunicació ha de ser molt clara, concisa i tan específica com sigui possible. Demana informació després de comunicar-vos per assegurar-vos que tots els membres escoltin correctament. També podeu fer preguntes per assegurar-vos que l'equip escolti.
No personal
Un aspecte negatiu de la comunicació en equip és que no és personal. Cada individu té diverses necessitats que s'han d'abordar; això és impossible perquè es dirigeix al conjunt de l'equip i no a les necessitats d'un individu concret. Per exemple, la majoria de l'equip pot sentir-se lent i una persona pot sentir-se motivada. El líder abordarà el problema lent i ignorarà la persona motivada.
