Els comerciants obtenen autorització quan un client presenta una targeta de crèdit per fer-lo servir. Després que el comerciant executi la targeta de crèdit a través del sistema de processament, rep un codi d'autorització, generalment de dos a sis dígits de durada, de l'entitat financera que indica si la targeta de crèdit és aprovada per l'import de la venda o es denega. De vegades, el codi indica que el comerciant ha de retirar la targeta i no tornar-la al client.
Obtenció d'autorització
Els codis d'autorització de la targeta de crèdit solen obtenir-se immediatament al punt de venda. El mètode més comú per obtenir l'aprovació és a través d'un terminal comercial, tot i que el comerciant també pot adquirir l'autorització per telèfon. Cada codi d'autorització està associat a una transacció per un import determinat. L'aprovació normalment depèn del crèdit disponible del consumidor.
Codis de rebuig
Si es rebutja la targeta de crèdit, el codi d'autorització indica al comerciant i al client què i què, si escau, les accions a prendre. Els codis de rebuig es divideixen en tres categories generals:
- Decliva els codis d'error. El banc del client es nega a aprovar la transacció. En aquest cas, correspon al client que es posi en contacte amb el banc per investigar el motiu, com ara que el client supera el seu límit de crèdit o la targeta està suspesa temporal per activitat sospitosa.
- Codis de fracassos de trucada. Aquests codis requereixen que el comerciant mantingui la targeta del client i contacti amb el banc emissor. En general, el compte s'ha tancat per activitat fraudulenta, com la robatori de la targeta de crèdit.
- Codis de falla d'error. Diversos tipus d'errors del sistema poden impedir que es transmeti una transacció. Això no vol dir que el compte de la targeta de crèdit sempre falli, només que la transacció actual ha fallat en aquest moment. Un error comú és que la data de venciment de la targeta ha passat. El comerciant també podria haver ingressat la informació equivocada i simplement haureu de tornar a executar la transacció amb les dades correctes.
