Bussinesslink.gov afirma que cada negoci exitós comença amb una formació efectiva del lideratge. La formació en lideratge és el procés de desenvolupar, educar i inspirar persones en llocs d'autoritat amb les eines i els coneixements necessaris per ser un líder eficaç. L'ús de diferents mètodes de capacitació en el lideratge ajuda a afirmar la mateixa lliçó o informació de diverses maneres perquè els líders puguin internalizar la informació i posar-la en pràctica. Els mètodes de capacitació en lideratge inclouen conferències, rols, activitats de lideratge i grups de discussió.
Conferència
La conferència s'utilitza habitualment com a mètode de formació verbal. Els líders aconseguits faran conferències sobre diversos temes de lideratge basats en l'experiència. Per exemple, un gestor d'una gran cadena minorista pot compartir l'experiència i les lliçons apreses en l'àrea d'atenció al client i resolució de conflictes. La conferència es comunica mitjançant un esquema amb punts específics i un flux organitzatiu. Algunes persones poden utilitzar visuals o un full de notes per ajudar els oients a comprendre els conceptes i idees.
Jocs de rol
El joc de rols és un mètode utilitzat en la formació de lideratge que permet als líders en formació participar i interactuar amb habilitats de lideratge apreses, com ara la comunicació interpersonal. Per exemple, es seleccionen dos líders per arribar al capdavant de l'habitació i representar un escenari com el que un empleat ha de fer front a la seva tardança consistent en treballar. Una persona juga el paper del líder i l'altra juga el paper de l'empleat. Representen la situació mentre observen els altres líders en formació. Al final de l'escenari, els líders observadors proporcionen retroalimentació a la situació i ajuden a educar-se els uns als altres sobre formes de ser més eficaços.
Activitats de lideratge
Les activitats de lideratge són uns objectius curts de construcció d'equips que ensenyen habilitats bàsiques de lideratge, com ara treball en equip, comunicació organitzativa i habilitats auditives. Un exemple d'activitat de lideratge és que els líders en formació s'uneixin a les mans i es posin en un cercle amb les seves esquenes l'un a l'altre. L'equip es troba al terra en un cercle, a continuació, es diu a cada membre que deixi anar les mans de l'altra. A continuació, se'ls indica que l'objectiu és que tot l'equip es mantingui al mateix temps. L'equip haurà de comunicar-se sobre com dur a terme la tasca i treballar junts per fer-ho.
Grups de discussió
Els grups de discussió són un mètode de formació que permet que un grup de líders comparteixin la seva riquesa personal de coneixements i experiències entre ells. Aquests grups animen comentaris, suggeriments, preguntes i opinions.
