La política de recursos humans d'una empresa és un conjunt de normes, procediments i directrius que regeixen les interaccions de la companyia amb els seus empleats. Ells van des del pla estratègic global de l'empresa, i generalment es desenvolupen en consulta amb la direcció mitjana i altres empleats. El responsable o departament de recursos humans és responsable de compilar, mantenir i administrar les polítiques de recursos humans d'una organització.
Importància
Les polítiques de recursos humans, generalment documentades a la Intranet d'una empresa, són importants per diversos motius: en primer lloc, són una finestreta única per als empleats que busquen informació sobre diverses polítiques de l'empresa, com ara reclutament, promoció, jubilació, compensació i formació. En segon lloc, proporcionen un marc per al departament de recursos humans per dissenyar i administrar programes de desenvolupament de personal i formar nous empleats. I, en tercer lloc, proporcionen un compliment estructurat dels estàndards i regulacions del govern local i federal.
Components
La complexitat de les polítiques de recursos humans d'una empresa depèn de la seva mida i base d'operació. Els components inclouen la declaració de missions, directrius sobre conducta ètica i responsable, pràctiques de contractació, procediments de queixa, estructura de compensació, suport financer per a l'educació contínua, regles per a la baixa mèdica i compassiva i les polítiques antidiscriminació i contra l'assetjament de l'empresa. La salut i la seguretat en el lloc de treball també són parts importants de la política de recursos humans, incloses les directrius sobre l'ús de l'equip pesat i els procediments d'evacuació d'emergència.
Implementació
L'empresa de consultoria comercial basada en Londres International Charter suggereix que les empreses petites i de nova creació haurien d'aconseguir que les seves polítiques de recursos humans funcionin tan aviat com sigui possible. Recomanen emetre polítiques en raïms per evitar interrompre operacions o sensacionalitzar problemes específics. La direcció ha de comunicar els motius de cada política. Per exemple, les polítiques de seguretat en el lloc de treball podrien estar obligades per la legislació del govern, mentre que les polítiques que prohibeixen l'ús de les xarxes socials en el treball poden ser dissenyades per prevenir atacs per virus informàtics o pèrdua de dades sensibles. La formació d'empleats, inclosa l'orientació per a nous empleats, és important per assegurar el compliment i la protecció de l'empresa davant de possibles accions legals. S'hauria de sol·licitar l'entrada dels empleats al dissenyar les polítiques per simplificar el procés d'implementació.
Consideracions: La proposta de valor de recursos humans
La funció de recursos humans no adquireix valor no mitjançant la imposició de regles i directrius sobre els empleats, sinó sobre el que creuen i requereixen les principals parts interessades. El treball dels recursos humans comença amb el negoci, no amb el departament de recursos humans, els professors de la Universitat de Michigan Dave Ulrich i Wayne Brockbank van escriure en un article de Working Knowledge Working School de Harvard que contenia extractes del seu llibre titulat "The HR Value Proposition". Les polítiques s'han de dissenyar per invertir en pràctiques empresarials que ofereixin el màxim valor i que els empleats tinguin les habilitats necessàries per respondre als requeriments del mercat a curt i llarg termini.
