Com fer una revisió del rendiment

Et preocupa la idea de fer-ho, però has de seure amb el teu assistent i repassar la seva revisió de rendiment. Recordeu, fer una revisió de rendiment no ha de ser una trobada d'estrès elevada. Aquí teniu algunes idees a tenir en compte al fer una revisió del rendiment.

Articles que necessiteu

Revisió completada
Teixits (si s'espera que els necessiti)

Trobeu una oficina o sala de conferències tranquil·la on sabeu que no us molestarem amb trucades telefòniques ni visitants. Tanqueu la porta, porteu l'aigua i un petit paquet de llençols si vosté espera que sigui necessari (esperem que no sigui per vosaltres). Convida'l a seure ia relaxar-se.

No li lliuri una còpia de la ressenya final abans de superar-la. Ella seguirà llegint i tindrà menys probabilitats d'escoltar el que estàs dient. Abans de donar la ressenya, sigui part de la seva política o no, pregunteu-li que completeu una sola vegada i us la proporcioneu. Aleshores, almenys, tindreu una idea del que vol pensar que pensa en el seu propi rendiment.

Aneu a la revisió de forma tranquil·la, lenta i deliberada perquè pugueu fer-ho tot. Després d'haver llegit i elaborat en els punts individuals amb exemples i comentaris, doneu-li una còpia per portar-la a casa. Feu que signi la vostra còpia si és necessari per a la vostra política d'empresa. Sempre comença els comentaris amb punts positius. Com "Estàs tan amable de tenir i ajudar a mantenir l'oficina funcionant de forma organitzada, però desitgem que estiguis aquí al lloc de treball amb més freqüència. Han estat quatre dies malalts aquest trimestre". Sigues directe, conciso, tranquil i atent.

Algunes persones són molt difícils per si mateixes quan es tracta de qualificar el seu propi rendiment en el treball. Es pot alleujar que no siguis tan dur per ell com ell mateix. Això és rar, però. La majoria dels empleats són conscients de tenir punts bons i dolents en el seu rendiment i admeten que poden millorar-se en algunes àrees i ho fan bé en d'altres.

No diguis a algú alguna cosa completament nou, especialment si és negatiu, durant la revisió del rendiment. Tots els problemes de rendiment s'han d'abordar a mesura que ocorren. Tot i que és probable que mencioneu aquests problemes com a part de la revisió, intenteu no deixar que un problema eclipsi la revisió de la persona. A la vena contrària, no valoreu que algú sigui massa alt, ja que han funcionat bé en una determinada tasca, fins i tot si la tasca era molt important.

Sigues justos amb tots els que superviseu i no vulgueu afavorir a ningú perquè és molt amigable amb tu o amb un "brunzit marró". Altres empleats es ressentirán i prestaran molta atenció a la manera com es tracten en comparació amb la forma en què es tracten altres persones. Si veuen alguna discrepància, se senten ofesos, tant si ho diuen com si no.

Sempre finalitzeu la revisió amb una nota positiva. "Estic segur que podeu fer front als problemes plantejats i si puc ajudar-vos de qualsevol manera, feu-me-ho saber". Somriu, sacseja la mà i fes-li saber que sou sincera i està a la seva disposició si té problemes o preguntes.

Si teniu un problema o un potencial treballador volàtil i està preocupat per la seva reacció en la sessió de revisió, consulteu el vostre representant de recursos humans. Pot ser que vulgui assistir a la reunió amb vostè.