Comenceu amb els vostres clients
Un client està comprant el vostre producte o servei per satisfer les seves necessitats. Això és obvi, però l'apliqueu a la vostra estratègia de mercat? Repetiu els clients que passen aproximadament un 67% més que els nous clients. Per atraure nous clients i convertir-los en clients repetits, heu de centrar-vos en aquests clients. Penseu en el vostre producte. Què passa amb el vostre producte o servei que podria beneficiar el vostre client potencial?
Per exemple, assegureu-vos que és propietari d'una botiga de mascotes en línia i que se centra en els subministraments naturals. Cal comercialitzar la seva botiga d'animals domèstics d'una manera que capti l'atenció dels propietaris de mascotes que viuen un estil de vida totalment natural. No vol orientar-se a cap propietari de la mascota perquè alguns no es subscriuen a un estil de vida natural i que estarien llançant els seus dòlars per la finestra. Siempre teniu en compte el públic objectiu al dissenyar campanyes de màrqueting.
Conegui el vostre mercat objectiu
Conèixer el mercat objectiu és un dels principis de màrqueting més crítics. Si orienteu el públic equivocat, el vostre negoci patiu. Per esbrinar el vostre mercat objectiu pensar en la vostra base de clients i quin tipus de client seria ideal. A continuació, fixeu-vos en la vostra competència i a qui estan orientats. No voleu copiar-los, però si feu un cop d'ull a qui es dirigeixen els vostres competidors, podeu revelar els clients amb què es pot visitar. Analitzeu el vostre producte o servei i indiqueu-ne els avantatges. Ara, determineu com cada avantatge pot resoldre problemes per als vostres clients.
Mentre orienteu el vostre mercat, no us oblideu de les dades demogràfiques. Quan apliqueu dades demogràfiques a la vostra estratègia de màrqueting, penseu en l'edat, la ubicació, l'estat civil, el sexe, el nivell educatiu i el nivell d'ingressos del vostre grup objectiu. Les dades demogràfiques són de vital importància perquè us ajuden amb el vostre client ideal. Per exemple, si el vostre producte o servei està a un costat costós, haurà de tenir en compte els nivells d'ingressos, o si necessiteu orientar-se a persones de mitjana edat, no voleu perdre els vostres dòlars de màrqueting per dirigir-vos a la gent més jove, especialment si no es poden beneficiar del vostre servei
Revela el teu valor
És natural que algú vulgui veure valor en alguna cosa abans de comprometre's amb una compra. Moltes empreses ignoren com poden comunicar el seu valor i van directament al llançament del seu negoci i inunden clients amb correus electrònics i xarxes socials amb publicitat. Si voleu mostrar el vostre veritable valor al públic, obtingueu-ne creativitat. Oferiu tutorials o consells relacionats amb el vostre producte. Creeu un blog i actualitzeu-lo regularment amb la informació rellevant que pugui ser útil per al vostre públic. Tampoc voldria donar-li alguns testimonis a la vostra estratègia de màrqueting i comunicació social. Els testimonis de vídeo són un avantatge important i són més realistes.
Mantingueu la vostra xarxa en creixement
Creure una xarxa en qualsevol negoci és un gran repartiment. Sempre haureu de tenir perspectives al vostre oleoducte. Potser oferiu un servei i no vulgueu més de cinc clients en un moment donat. Està bé, però mai no deixeu de comercialitzar. Si no fa una estratègia consistent en el màrqueting del vostre negoci, perdrà perspectives i no tindrà clients potencials quan un o dos decideixin que ja no necessiten treballar amb vostè.
Un objectiu de màrqueting ha de tenir com a objectiu recollir informació de les perspectives perquè pugui comercialitzar-les i aconseguir-les subscrites a la vostra llista de correu electrònic. Penseu a proporcionar articles i altres dades útils per correu electrònic, el vostre lloc web i els vostres mitjans de comunicació social per mantenir aquests clients potencials connectats.
Construeix relacions amb perspectives
Quan algú confia en una empresa o arriba a conèixer-los, són més aptes per comprar-los. Les vostres perspectives probablement reben una quantitat aclaparant de correus electrònics de màrqueting cada dia. Feu que la vostra estratègia de màrqueting es destaqui.
Per exemple, mantingueu-vos en contacte amb els vostres clients potencials, mai no els eduqueu i proporcioneu solucions als seus problemes relacionats amb el vostre producte o servei. Oferir recompenses o premis al client també pot ajudar a crear relacions amb clients que vulguin mantenir-se al bucle per obtenir un premi o una altra recompensa a canvi de la seva lleialtat a la vostra marca.
