Els pares atents generalment gaudeixen d'alegria per veure al seu nen petit mestre de funcions tan bàsiques com caminar i parlar. Fins i tot s'escapen quan l'infant creix a poc a poc, envermellant-se en un adolescent i, més tard, en l'edat adulta. Ajudar a un nen a passar per etapes de la vida requereix paciència, valoració constant i avaluació del rendiment: elements importants que els administradors d'operacions també utilitzen per millorar la formulació i implementació d'estratègies d'una empresa.
Definició
La gestió de l'operació s'ocupa de les normes que estableix un negoci per controlar i millorar la forma en que produeix béns i serveis, així com la forma en que lliura aquests elements als clients individuals i corporatius. Per millorar aquest flux de treball, els directors d'operacions treballen conjuntament amb els caps de departament per elaborar estratègies sòlides i fàcils d'implementar. Aquests executen la gamma de mètriques de millora de l'establiment en la producció i processos logístics per modificar la forma en què una empresa administra els seus procediments comptables financers i les polítiques de recursos humans.
Revisió de la producció
Una empresa que lluita per aconseguir que els acabats de fabricació es trobin a la vista potser necessiti revisar els seus processos de producció, que requereixen canvis operatius a una escala mai vista abans. L'objectiu és modificar completament la forma en què el negoci produeix elements sense perdre de vista els factors que anteriorment van llançar l'estratègia corporativa fora del mercat. La modificació dels processos de producció és clau per millorar la gestió de l'operació perquè té un efecte directe en la línia de fons de l'empresa, és a dir, redueix les despeses i, per tant, augmenta els ingressos nets.
Millora de la logística
La logística es refereix a com una empresa lliura béns i serveis, així com eines i socis comercials en què es basa per reduir els riscos de pèrdua i obsolescència durant el trasllat de material. L'establiment d'una estratègia logística adequada permet a l'empresa compensar les seves promeses de lliurament ràpid i productes d'alta qualitat. La millora logística és integral per al manteniment de la productivitat en projectes d'infraestructura a llarg termini com els contractes de construcció-operació-transferència (BOT) i iniciatives de construcció en els sectors naval i aeronàutic. En un acord BOT, un negoci construeix un projecte d'infraestructura -com ara un pont- que ho transmet i transfereix la propietat al govern segons els termes contractuals.
Gestió de personal
Si hi ha una forma de millora que genera la gestió de l'operació, és una consciència aguda de que la força laboral corporativa continua sent una peça essencial del kit d'eines d'operacions actuals. Una estratègia de gestió de personal millora les operacions d'una empresa per inculcar als empleats la noció que l'èxit de l'empresa també és seu. El projecte pot ajudar a establir polítiques com la contractació i formació d'empleats, l'avaluació del rendiment, la gestió de la compensació i el seguiment de la retenció.
Estratègies financeres
Establir estratègies financeres adequades pot millorar la gestió de l'operació. Aquests inclouen procediments de pressupostació i tècniques de control de costos juntament amb metodologies de comptabilitat financera i informes.
