Els seus empleats són un recurs valuós per a l'empresa per més que el treball diari que fan. També poden ser una font d'idees innovadores que poden estalviar diners de l'empresa i ajudar a la companyia a avançar. Els empleats tenen experiència de primera mà amb la interacció diària entre venedors i clients i, amb un programa de suggeriments adequat, podeu reunir el que els vostres empleats coneixen en un pla coherent i eficaç.
Opcions
Un bon programa de suggeriments ofereix als empleats opcions no només pel que fa a com poden enviar idees, sinó a quina informació estan disposades a donar. En alguns casos, un empleat té una bona idea, però prefereix mantenir-se anònim. Altres vegades els empleats volen el crèdit per les seves bones idees i volen incloure el seu nom amb la seva idea. Accepteu totes les suggerències independentment de com estiguin acreditades, però feu una nota dels empleats que vulguin obtenir crèdit per les seves idees i assegureu-vos de donar-los el crèdit degut si utilitzeu el vostre suggeriment. Configureu diverses àrees d'eliminació de suggeriments perquè els empleats no se sentin intimidats per una caixa de suggeriments central. Si podeu crear un formulari de presentació de caixes de suggeriments al lloc de la intranet de la companyia, això pot facilitar que els empleats ocupats facin els seus suggeriments. Que els empleats coneguin que s'admet qualsevol forma de suggeriment i que inclou el reconeixement d'un empleat valuós, suggeriments sobre com millorar la política o el procés d'una empresa, i suggeriments sobre com millorar les relacions entre l'empresa i els empleats.
Vested
Una de les maneres de promoure l'ús d'una caixa de suggeriments per part dels empleats és oferir recompenses per suggeriments que generin un benefici positiu per a l'empresa o recompensin suggeriments que ajudin a millorar la qualitat de vida de l'empresa. Una vegada que els empleats se sentin admesos en el programa de suggeriments a través d'un sistema de recompenses definit, llavors començaran a afegir les seves idees amb més freqüència. Les recompenses als empleats poden anar des d'una recompensa econòmica o fins a un mig dia de treball remunerat. Quan hi ha alguna cosa per als empleats, llavors són més aptes per participar.
Participació de l'empresa
Si les caixes de suggeriments passen setmanes sense haver-se obert, i els suggeriments mai no es reconeixen, els empleats deixaran d'utilitzar el programa de suggeriments. L'aportació d'empleats pot ser fonamental per a l'èxit continu d'una empresa, així que assegureu-vos que la gestió participa al programa de suggeriments cada setmana llegint suggeriments i anunciant recompenses per obtenir les millors idees donades.
