Un codi ètic és un document empresarial que defineix els estàndards professionals esperats de tots els treballadors i representants de la companyia. Tot i que pot tractar la conducta interna, principalment se centra en el que s'espera dels empleats quan es dediquen a activitats centrades en el client. Estableix uns estàndards pels quals els representants empresarials són responsables.
Enfocament intern
Un codi ètic s'adreça a algunes obligacions que els empleats tenen a l'organització. Per exemple, un codi ètic podria cobrir les restriccions contra el comerç d'informació privilegiada dels empleats de les empreses. També pot esbossar límits d'autoritat per a rols i obligacions de treball en particular per a l'atenció dels equips utilitzats en la realització de tasques de treball.
Els empleats es posen de relleu en un codi ètic, però les organitzacions a vegades tenen altres persones que representen el negoci d'alguna manera. Les organitzacions que depenen de voluntaris per a determinats papers esperen que els voluntaris s'adhereixin als codis quan representin l'empresa. De la mateixa manera, les empreses podrien adonar-se que es preveu que els associats, socis, proveïdors i compradors segueixin determinats elements del codi.
Focus de reputació
A diferència d'un codi de conducta, gran part del focus en els codis ètics típics és mantenir la integritat en les interaccions públiques i protegir la reputació de l'empresa. Com a exemple, l'Institut CFA inclou la següent línia com a part dels estàndards establerts per als professionals de la inversió:
"Col·loqueu la integritat de la professió i els interessos dels clients per sobre dels vostres propis interessos".
Un codi ètic va més enllà dels estàndards legals, que els empleats estan obligats a complir si estan expressats o implícits en els seus rols. Els elements específics haurien d'alinear-se amb els valors bàsics de l'empresa. Per exemple, l'Associació d'Universitats Univesitàries Internacionals identifica la cura, la innovació i la diversitat entre els seus valors fonamentals quan prefereix el seu codi ètic. En els rols de vendes i serveis, els codis poden afrontar l'expectativa que els empleats funcionin amb confidencialitat, transparència i equitat en totes les interaccions del client.
Pros i contres
El codi permet a una empresa integrar els valors ètics en la seva cultura organitzativa. Els valors abordats internament i en les relacions externes poden dictar les expectatives que té un negoci dels seus representants. En general, un bon document per tenir, el temps dedicat a preparar un codi ètic i el requisit d'aplicar normes de forma coherent són entre els seus reptes.
Avís
Un codi ètic és especialment important per a les empreses internacionals que donen diferents estàndards ètics a tot el món. Les empreses nord-americanes es fan responsables als Estats Units per lleis com la Llei de Pràctiques de Corrupció Externa, fins i tot quan es fan negocis a l'estranger.
