Un pla d'acció és un conjunt definit de passos necessaris per abordar els problemes del lloc de treball. Els professionals dels recursos humans defineixen el compromís dels empleats com el nivell d'entusiasme, motivació i interès propi amb què els empleats s'apropen als seus deures i responsabilitats laborals. Els empleats que només es mostren a la feina, es posen en 8 hores i es deixen sense invertir temps i interès en el seu nivell de producció o qualitat de treball, generalment es descriuen com no ser empleats completament compromesos. Les enquestes d'opinió i els plans d'acció dels empleats poden resoldre i millorar el compromís dels empleats.
Parleu sobre el propòsit dels plans d'acció de la vostra empresa amb l'equip de recursos humans. Un ús comú dels plans d'acció és corregir els problemes en el lloc de treball que surten a la llum després de dur a terme una enquesta d'opinió dels empleats. Normalment, un especialista en relacions amb empleats recopila informació de les respostes de l'enquesta d'opinió dels empleats i assigna un pla d'acció als membres de l'equip directiu de la companyia o al personal del departament de recursos humans que poden abordar les preocupacions dins de les seves àrees d'especialització.
Transmeti la seva comprensió del propòsit del pla d'acció. L'objectiu del pla d'acció és millorar les condicions amb què la majoria dels empleats no estan satisfets; generalment es mencionen les condicions a través de l'enquesta d'opinió dels empleats.
Reviseu els resultats de les enquestes d'opinió dels empleats administrats abans del desenvolupament dels plans d'acció. Observeu les respostes que els empleats proporcionaven respecte a les condicions de treball, la indemnització i els beneficis, l'efectivitat del lideratge i qualsevol altra mesura obtinguda mitjançant la realització d'una enquesta d'opinió dels treballadors. Després d'emplenar una enquesta d'opinió dels empleats, els especialistes en relacions amb els empleats normalment construeixen plans d'acció per als executius i el lideratge de l'empresa. Estudi dels passos del pla d'acció per als quals ets responsable. Si sou el director d'indemnització de l'organització, podeu esperar que se us assignin passos d'acció relacionats amb qüestions relacionades amb l'estructura de compensació i beneficis. Les qüestions relacionades amb el lloc de treball relacionats amb salaris i salaris competitius, pagaments i paquets de beneficis són algunes de les àrees que els empleats mencionen en les respostes de l'enquesta.
Escriure una llista de tasques que heu de completar per a la part assignada del pla d'acció. L'ús de compensacions i beneficis com a exemple de nou, si les respostes de l'enquesta indiquen que els empleats creuen que no es compensen de manera justa o que es paguen significativament menys que els competidors propers, la primera tasca és determinar si les seves afirmacions són certes. Les tasques posteriors poden incloure discutir canvis en l'estructura de la compensació amb el lideratge executiu i els agents financers de la companyia o revisar les pràctiques de compensació per a determinades posicions dins de l'organització després de determinar com els canvis afectaran el pressupost de la força laboral.
Descriviu els recursos necessaris per completar les vostres tasques. Inclou recursos com enquestes de mercat, fonts en línia, com ara Salary.com i PayScale, i dades del govern publicades per l'Oficina d'Estadístiques Laborals dels EUA. Feu servir les vostres xarxes professionals com a recursos addicionals. Sol·liciteu informació dels col · legues i altres experts en compensació sobre els salaris dels competidors. Pot ser més fàcil obtenir informació si accepta intercanviar informació amb els vostres col · legues. Si teniu previst preparar un informe de tendència del mercat o un document similar, accepteu compartir la vostra informació amb professionals de compensació que us proporcionen informació.
Prepara un resum escrit de les tasques que completes i dels recursos que vas utilitzar per completar cada tasca. Això fa que sigui més fàcil per al membre del personal de recursos humans responsable de muntar plans d'acció complets. Escriviu el resum des d'una perspectiva de recursos humans i redacteu un altre resum per comunicar-vos amb els empleats sobre la informació que heu obtingut en resposta a l'enquesta d'opinió dels empleats.