Les converses sobre la globalització econòmica van assolir un nivell febril durant les eleccions presidencials dels Estats Units de 2016 i tothom sembla tenir una opinió sobre això. Però, què significa exactament la globalització per als negocis? En definitiva, es refereix al creixement econòmic del comerç mundial i la inversió. Moltes empreses ofereixen els seus serveis a nivell mundial per ampliar el seu mercat o utilitzen serveis d'ultramar per disminuir els seus costos. Els serveis d'outsourcing, la disminució dels salaris, els drets dels treballadors i l'economia interdependent són alguns dels efectes negatius de la globalització en les empreses.
Treball de subcontractació
La força de treball estrangera ofereix mà d'obra més barata per a moltes posicions relacionades amb el servei, però el control de la qualitat del servei, les despeses d'enviament i els retards de temps poden generar costos amagats considerables. Una empresa que considera l'externalització d'un servei ha de mirar totes les despeses relacionades i els possibles riscos associats a fer-ho a l'estranger. Els productes d'enviament a l'estranger, els retards en la informació o la informació financera poden reduir els estalvis econòmics i les relacions agraïdes amb els clients.
En països en vies de desenvolupament, com ara Estats Units i Europa, es perden llocs de treball de serveis, com ara les tecnologies de la informació, la fabricació, l'educació, la comptabilitat i el desenvolupament de programari, per reduir el pagament dels països emergents, com ara l'Índia i la Xina. El treball de subcontractació que era una funció interna pot ajudar a minimitzar les despeses de la companyia. No obstant això, la qualitat del treball pot patir i potencialment crear més despeses a causa de les barreres lingüístiques.
Disminució dels salaris
Molts treballs realitzats a països emergents per menys causa disminueixen els salaris oferts als països en desenvolupament. A mesura que disminueixin els salaris per a les posicions que més paguen, els treballadors se sentiran menys apreciats i donaran menys esforç al seu lloc de treball. Als països emergents on hi ha lleis mínimes de treball salarial, la competència pel treball subcontractada reduirà els salaris als treballadors. Quan les empreses deixen de veure el seu personal com a inversió empresarial creen problemes a llarg termini per estalviar a curt termini.
Drets dels treballadors
Les lleis laborals que protegeixen els treballadors contra l'explotació i el maltractament són pràcticament inexistents en alguns països emergents. Això podria fer malbé la imatge d'una empresa que externalitza els serveis d'una empresa estrangera que explota els nens o els drets dels seus treballadors. La reputació pública negativa d'una empresa en la forma en què tracta als seus empleats, fins i tot si són a l'estranger, pot causar una pèrdua en l'atenció al client dels productes. Hi ha un nombre creixent de consumidors que busquen activament productes que siguin de comerç just o que estiguin certificats com a lliures d'explotacions o pràctiques no ètiques.
Economia interdependent
El col·lapse de l'economia dels Estats Units va obrir l'oportunitat perquè les empreses estrangeres comprin interessos en empreses nord-americanes. La inversió en empreses estrangeres crea una interdependència global que pot estabilitzar l'economia de forma temporal. També té el potencial de crear un "efecte domino global", que podria provocar una recessió a tot el món. Això també és veritat al revés. A mesura que les empreses nord-americanes esdevenen interdependents en els mercats exteriors i les recessions dels treballadors en aquests mercats poden afectar negativament a l'economia nord-americana.
