El lideratge és un ingredient clau per tenir una gestió eficaç. Totes les formes de lideratge són importants per a l'organització, des de l'alta direcció a la gestió de primera línia. Ja sigui que tingui una petita organització o una organització gran, tenir un lideratge eficaç és essencial. Quan els líders són efectius, els empleats estan compromesos, motivats i amb un alt rendiment.
Naturalesa del lideratge
Segons la "Gestió contemporània" de Gareth R. Jones i Jennifer M. George, el lideratge es defineix com "el procés pel qual un individu exerceix influència sobre altres persones i inspira, motiva i dirigeix les seves activitats per ajudar a aconseguir objectius grupals o organitzatius."
Els líders tenen poder i, com a resultat, poden influir en la gent. Existeixen cinc tipus de poder: el poder legítim, el poder de recompensa, el poder coercitiu, el poder expert i el poder de referència. El poder legítim és "l'autoritat que un gerent té en virtut de la seva posició en la jerarquia d'una organització". El poder de recompensa es descriu com "la capacitat d'un pessebre per donar o retirar recompenses tangibles i intangibles". El poder coercitiu és "la capacitat d'un administrador per castigar als altres". El poder expert és "el poder que es basa en el coneixement especial, les habilitats i l'experiència que té un líder", i el poder de referència és el "poder que prové del respecte, l'admiració i la lleialtat dels subordinats".
Models de lideratge i models de comportament
Les característiques i els trets contribueixen a un lideratge eficaç. El model de lideratge característic se centra en identificar certes característiques que provoquen un lideratge eficaç. Els trets en solitari no són suficients per crear un bon líder. Alguns líders efectius no tenen aquests trets, i alguns líders inefectius tenen aquests trets. Exemples de trets relacionats amb un lideratge eficaç són la intel·ligència, el coneixement, l'experiència, el domini, la confiança en si mateix, l'alta energia, la tolerància a l'estrès, la integritat, l'honestedat i la maduresa.
En el model de comportament, es poden trobar dos comportaments bàsics en els líders: consideració i estructura d'inici. La consideració és un comportament que indica que un gerent respecta, es preocupa i confia en els seus subordinats. Segons Jones i George, l'estructura d'inici és "una conducta que els gerents es comprometen a aconseguir que el treball es faci, els subordinats realitzen els seus llocs de treball de forma acceptable, i l'organització és eficient i eficaç".
Models de lideratge de contingència
Els models de contingència tenen en compte la situació en què es produeix el lideratge. Els models de contingència són una combinació dels trets i el comportament del gestor i la situació particular.
Exemples de models de contingència són el model de contingència de Fiedler i la teoria de l'objectiu de camí de House. El model de contingència de Fiedler és únic perquè ajuda a explicar per què un líder és eficaç en una situació i no en l'altra. La teoria de la meta del camí de la casa es defineix com "un model de contingència de lideratge que proposa que els líders puguin motivar els subordinats identificant els resultats desitjats, recompensant-los per obtenir un alt rendiment i aconseguir objectius de treball amb aquests resultats desitjats i aclarint per ells els camins que condueixen a l'assoliment dels objectius de treball ".
Lideratge transformacional
Els líders transformadors són els que transformen l'organització i revitalitzen i renoven les operacions. Aquests líders són capaços de comunicar-se als subordinats per fer-los conscients de la importància del seu treball i rendiment cap a l'organització global. D'altra banda, ajuden els subordinats a tenir consciència de les seves pròpies necessitats de creixement personal.
Intel·ligència Emocional i Lideratge
La intel·ligència emocional es pot utilitzar per a l'eficàcia del lideratge, com fomentar i donar suport a la creativitat entre els empleats. Jones i George descriuen la intel·ligència emocional com "els líders de l'estat d'ànim i les emocions experimenten en el treball i la seva capacitat per gestionar eficaçment aquests sentiments".
