La formació fora de la feina permet als empleats centrar-se en els objectius d'aprenentatge sense distraccions de les operacions diàries in situ.Tallers de capacitació i desenvolupament, com ara retirs o esdeveniments de planificació estratègica, proporcionen oportunitats als professionals ocupats per allunyar-se de tasques rutinàries. En lloc de respondre a telèfons, dissenyar productes, treballar en fulls de càlcul, assistir a reunions o donar suport als clients, els empleats tenen l'oportunitat de desenvolupar les habilitats que necessiten per seguir les seves carreres. Els esdeveniments fora de lloc solen involucrar a un facilitador extern que pot guiar experts l'equip a través d'activitats de formació. Mesurar l'eficàcia de la formació fora de la feina sol tenir lloc a quatre nivells.
Característiques
Assegurar l'eficàcia de la formació fora de la feina implica planificar l'esdeveniment acuradament. Analitzant les necessitats de l'audiència, dissenyant els objectius d'aprenentatge, desenvolupant l'agenda i programant l'esdeveniment en el lloc adequat, els organitzadors de formació proporcionen una experiència valuosa als empleats. Altres tipus de formació fora del lloc de treball inclouen programes d'instrucció patrocinats per universitats o agències governamentals per recolzar el rendiment en el lloc de treball i l'adhesió a les regulacions locals, estatals i federals.
Percepció del participant
La determinació de la satisfacció dels participants amb la formació fora del lloc implica, en general, la realització d'avaluacions formatives, com preguntar als estudiants sobre com s'està realitzant la formació durant la sessió. Un cop conclòs l'esdeveniment, les enquestes de seguiment permeten als estudiants indicar el seu acord o desacord amb declaracions com "El que vaig aprendre i experimentat millorarà el meu rendiment laboral", "El curs va complir els seus objectius establerts", "El contingut ha complert les meves expectatives" i "Les instal·lacions fora de lloc compleixen les meves expectatives".
Mestratge dels estudiants
L'avaluació de l'eficàcia de la formació laboral fora de lloc també implica determinar si els estudiants poden demostrar que han obtingut les habilitats i el coneixement. L'autocontrol informal ajuda els participants a mesurar el seu progrés en dominar els materials presentats. Normalment, les proves formals realitzades al final de l'esdeveniment permeten que els estudiants passin a obtenir un certificat.
Aplicació en el treball
Un cop a la feina, l'eficàcia de la formació fora de la feina es pot mesurar examinant mètriques operatives. Per exemple, activitats fora del lloc com ara el joc de rols i els exercicis de creació d'equips ajuden els empleats a desenvolupar les habilitats necessàries per prendre decisions efectives i gestionar el temps de manera més eficaç. Els directius estableixen objectius de rendiment per als seus empleats. Vinculació del rendiment millorat directament a la participació en la formació fora de lloc valida la importància de les activitats fora de lloc per al desenvolupament professional d'un empleat.
Impacte empresarial
Demostrant que un programa de capacitació laboral fora del lloc ajuda al negoci, com ara beneficis d'estalvi de costos o una millora de la satisfacció del client, implica examinar les mètriques operatives de l'organització. Oferir accés a conferències, conferències, estudis de casos, simulacions i altres formacions pot ser costós. Identificant les llacunes de rendiment en la capacitat de l'organització per assolir els seus objectius estratègics, els dissenyadors de capacitació poden alinear les intervencions de formació per omplir aquests buits on i quan s'identifiquen.
