La majoria de nosaltres entrem en contacte amb un CPG almenys una vegada al dia, però no molts de nosaltres sabem el significat de l'acrònim. CPG significa productes envasats per al consumidor i inclou articles com ara aliments, cigarrets, begudes, productes de neteja i roba. Els productes de CPG són elements que s'han de reemplaçar amb força freqüència (aliments amb més freqüència que la roba, per descomptat) a diferència dels productes que podeu utilitzar durant un període més llarg, com ara un moble o un cotxe. La majoria de nosaltres interactuem amb la indústria CPG cada dia quan comprem dolços en una botiga de conveniència, consells Q a Target o un paquet de goma a la botiga de queviures.
Consells
-
La indústria de CPG consisteix bàsicament en mercaderies que estan empaquetades (com el seu nom indica), i que va tenir vendes d'aproximadament US $ 635.800 milions el 2015.
Els quatre tipus de productes de consum
Conveniència: Aquest tipus de producte de consum es compra rutinàriament i implica molt poc pensament: pensar en caramels, pasta de dents, un raspall de pèl o refresc. Aquest tipus de productes de CPG sovint inspiren la fidelització de la marca. Per exemple, algú que vulgui un coque no somia amb comprar un Pepsi i viceversa. Una vegada que es pren la decisió d'un refresc, es compra ràpidament. El consumidor ja sap que és lleial a Coke i no pensa en Pepsi cada vegada que està a la botiga de conveniència.
Compres: Un producte de compra es fa pensar una mica més. Aquest tipus de producte requereix que un consumidor investigui i compareu marques. Hi ha dos tipus de productes de compra: homogenis i heterogenis. Homogènia, si es recorda de la classe d'estudis socials de l'escola secundària, significa dues coses semblants. En intentar decidir sobre un producte homogeni, com ara un netejador o rentavaixelles, el preu serà un factor important en la vostra decisió. Els productes heterogenis poden ser molt diferents i requereixen consideracions diferents del preu. Un telèfon intel·ligent és un bon exemple d'aquest tipus de producte. Un iPhone tindrà diferents funcions que un Samsung, per exemple.
Especialitat: Aquest tipus de producte té qualitats úniques i és específic de marca. Si voleu un Rolex, és probable que sigui l'únic tipus de rellotge que desitgeu. No només busques cap rellotge antic; vols un article de luxe d'alta qualitat amb una reputació específica.
No es pensa: Aquest tipus de producte és el que un consumidor no sap existeix o no pensa mai. Una nova eina tecnològica que encara no es troba en el mercat és un producte no desitjat, com és una trama greu.
La indústria CPG
Aquesta indústria és molt gran i creix com una bogeria, principalment a causa dels mercats emergents, que han provocat un augment del consum mundial. Els consumidors nord-americans van gastar aproximadament $ 398 mil milions en CPG el 2014; aquest nombre va saltar en 237 mil milions de dòlars el proper any. La investigació mostra que Baby Boomers i ancians compren més de la meitat dels productes CPG dels Estats Units.
On es compren la majoria de CPGs?
Els llocs més populars per comprar productes de CPG són botigues de queviures, farmàcies i mercaderies massives. Aquesta indústria és competitiva i no mostra senyals de desacceleració, sempre que necessitem articles petits i quotidians que podem comprar i eliminar ràpidament.