Dissenyar un formulari d'avaluació integral de la formació us permetrà recopilar comentaris rellevants que us permeten millorar les vostres operacions de lliurament. Els formularis d'avaluació de la formació normalment capturen l'aportació de la reacció de l'alumne a la formació, el que ha après, la manera com ha canviat el comportament i els resultats de la formació per a la vostra empresa. Per crear la vostra pròpia avaluació de formació, descarregueu un exemple o comenceu des de zero per satisfer les necessitats úniques de la vostra organització.
Identificar l'objectiu
Quan es dissenyen formularis d'avaluació de la formació, els professionals de la formació solen centrar-se a avaluar l'eficàcia del presentador o facilitador en el disseny, desenvolupament i lliurament del material. Enllaça les teves preguntes amb els objectius o resultats de l'empresa per fer-lo més rellevant per a la teva organització. Una vegada que tingueu clar el vostre propòsit, podeu començar a escriure les preguntes necessàries per conèixer la reacció de l'alumne a la vostra formació. Per exemple, el propòsit pot ser descobrir si els participants prefereixen mòduls d'aprenentatge informàtic autònoms a conferències.
Keep it short
Mantingui el seu qüestionari breu, generalment no més d'una pàgina, 15 preguntes o no més de 10 minuts per completar. Al fer les seves preguntes clares, simples i concises, pot assegurar-se que tots, independentment del seu idioma principal o nivell de lectura, puguin completar l'enquesta. Feu preguntes només sobre les coses que té l'autoritat i la capacitat de canviar. Aquestes preguntes poden incloure temes del curs, seqüència de material o durada. Per exemple, és possible que vulgueu incloure preguntes que descobreixin si l'alumne ha conservat el coneixement de la informació que s'imparteix en la formació. Feu preguntes sobre la logística del curs, com ara el temps i la ubicació, només si podeu canviar-les en el futur.
Utilitzeu preguntes tancades
En incloure preguntes sobre temes tancats que requereixen una resposta simple o no, podeu obtenir el vostre formulari d'avaluació de la formació amb més facilitat per determinar si la vostra formació dóna lloc a canvis de comportament i resultats empresarials. També podeu afegir una o dues preguntes obertes per recollir comentaris i altres suggeriments. També podeu demanar als participants que valoren la formació en una escala d'1 a 5, d'una escala simple. Per exemple, és possible que vulgueu preguntar si l'alumne ha considerat que el curs de formació el va motivar a provar les seves noves habilitats en el treball.
Obteniu comentaris constructius
Per obtenir els comentaris més constructius i objectius, permet als participants contribuir de forma anònima, ja sigui en forma d'enquesta física o electrònica. Aquesta estratègia els permet respondre amb honestedat sense por de ferir els vostres sentiments o patir retribució. Distribueix la forma just després de la teva formació perquè l'experiència es mantingui fresca en la ment dels participants. Feu preguntes sobre l'eficàcia, la qualitat dels materials i la rellevància dels exemples de l'instructor. Per exemple, és possible que també vulgueu preguntar-se si els participants se senten preparats per aplicar el que han après, recomano el curs als altres o prendrà cursos addicionals de naturalesa similar.
