L'aprenentatge efectiu del lloc de treball és per a moltes empreses un aspecte clau per augmentar la productivitat i mantenir una avantatge competitiu. L'entorn d'aprenentatge inclou tant les activitats planificades com l'aprenentatge que es produeixen de manera natural, ja que els empleats interactuen entre si. Això fa que els recursos humans i els administradors de departament siguin de vital importància treballar junts per identificar i superar factors que puguin frenar, desviar directament o impedir l'aprenentatge efectiu.
Mentalitat i estil de gestió
Un ambient on la por, l'ansietat, la intimidació o la desconfiança són altes desaconsellants de la col·laboració cooperativa, inhibeixen el treball en equip i poden conduir a situacions de conflicte, que al seu torn poden generar obstacles per a l'aprenentatge. Això passa amb més freqüència amb un estil de lideratge autocràtic o autoritari en el qual els directius prenen decisions sense demanar ingressos i supervisen de prop i controlen els empleats del departament. Les comunicacions d'un sol sentit, la manca de treball en equip i un estil d'administració opressiva dificulten l'aprenentatge de noves habilitats, processos i mètodes de producció.
Suport insuficient per a empreses
Si no s'admet l'aprenentatge com a objectiu d'una empresa, es poden generar barreres que poden afectar l'èxit a llarg termini. No es pot negar que proporcionar formació inicial i continuada als empleats, que sovint és intensiva en temps i recursos, pot ser un repte per als propietaris de petites empreses, almenys a curt termini. No obstant això, les actituds porten, i els vostres empleats poden estar menys disposats a aprenentatge seriosament si consideren que la direcció considera que l'educació i la formació són una molèstia necessària en lloc d'una oportunitat per millorar tant el negoci com els seus empleats.
Concéntrese en la formació, no en l'aprenentatge
Tot i que la formació planificada proporciona informació, la presentació d'informació i l'aprenentatge solen ser dues coses diferents. Sense pràctiques i activitats de seguiment, com ara avaluacions i comentaris, l'aprenentatge mai no pot tenir lloc. Això és especialment cert amb la capacitació en habilitats suaus i en l'ensenyament d'habilitats dures que requereixen un canvi significatiu dels processos o requeriments actuals. L'ensenyament que no proporciona un seguiment adequat no només és una barrera per a l'aprenentatge en el lloc de treball, sinó que també és un malbaratament de recursos financers.
Instructors sense experiència o no qualificats
Els programes de formació formal i pràcticament dissenyats malament poden augmentar el temps que es necessita per aprendre un nou material o dominar una nova habilitat. Per exemple, una petita empresa podria no tenir els recursos financers per contractar un entrenador dedicat al servei d'atenció al client i, en canvi, delegar funcions de formació a un empleat que podria tenir bones capacitats de servei al client, però que no té la capacitat d'entrenar a altres empleats. Amb la formació en el lloc de treball, un entorn estressant i companys de treball impacients poden crear barreres importants per a l'aprenentatge.
