Quan doneu una presentació a l'oficina, en comptes de proporcionar informació, Brent Filson, autor de "101 maneres de donar grans converses de lideratge", recomana donar xerrades de lideratge que busquin conduir, inspirar, motivar i encoratjar. Les presentacions necessiten pizzazz si voleu que la gent presti atenció. I si vols que la gent us segueixi, diu Filson, "han d'estar emocionalment compromesos amb tu i amb el que dius". Per liderar i persuadir els altres amb la vostra intervenció, destaqui aquesta resposta a nivell gut que fa que la gent vegi el món des del punt de vista.
Anàlisi competitiva
Tant si és propietari d'un establiment local de neteja en sec com d'una corporació multinacional, realitzeu una anàlisi competitiva periòdicament. Els vostres competidors són, de vegades, la millor font de noves idees de màrqueting, producte o operativa. Una anàlisi competitiva és més freqüent a l'inici d'un negoci, d'acord amb Dan Brown en el seu article per Digital Web Magazine. Tanmateix, també són importants quan es produeixen canvis importants, com ara un nou entrant, noves tècniques de producció o comercialització o un canvi important a la base de clients. Podeu utilitzar simples gràfics de "nosaltres versus ells" per comparar la vostra organització amb la competència a través de factors clau com ara preus. També hi ha demostracions i debats sobre productes competitius.
Operacions de racionalització
Els empleats i clients són les dues millors fonts d'informació per racionalitzar les operacions, d'acord amb consultors d'operacions de TI a Advanced Horizons, Inc. Per aconseguir que els empleats s'obrin sobre les recomanacions de millora, que els parli amb un tercer o que ofereixin incentius financers basats en el valor dels estalvis de qualsevol millora recomanada i implementada. Es podria celebrar una reunió inicial per anunciar el Programa d'optimització d'operacions i els incentius per participar. A continuació, es podrien presentar presentacions de seguiment per informar els empleats sobre el progrés i l'estalvi esperat de costos. Aquest tipus de reunions tenen l'avantatge afegit de ser impulsors morals.
Millora de les comunicacions internes
La informació és una poderosa eina de negoci, i posar-la a disposició dels vostres companys de treball hauria de formar part de l'optimització de les vostres oportunitats de negoci, segons InConcert Financial Group, un grup de consultoria de la zona de la badia de San Francisco. Determineu les àrees de la força i la debilitat de les comunicacions internes usant les tempestes cerebrals. Es va poder fer una enquesta escrita de tots els mètodes de comunicació actuals (correu electrònic, sistema telefònic, intranet, programes de formació i memoràndum escrits), que permetia als empleats fer comentaris i puntuar determinades dades. A continuació, es pot seguir una presentació de les conclusions de l'enquesta amb suggeriments del públic per millorar. Es podrien establir grups de treball per continuar avaluant solucions potencials.
Millora de les comunicacions externes
Si voleu construir mercats externs compromesos en línia, obtén compres dels administradors intermedis i augmenta l'accessibilitat als executius, segons Arik C. Hanson, propietari d'ACH Communications, una consultora de comunicacions digitals. La manera de fomentar una millor comunicació amb el vostre entorn extern és ser tan transparent com sigui possible amb el públic intern, afegeix. Ell recomana que els alts directius assisteixin a menjars mensuals de llençols amb personal.
